Doctolib incident

Nombre d'erreurs élevé / Anzahl der hohen Fehler (Germany)

Major Resolved View vendor source →

Doctolib experienced a major incident on June 23, 2023, lasting 2h 39m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 23, 2023, 06:55 AM UTC
Resolved
Jun 23, 2023, 09:35 AM UTC
Duration
2h 39m
Detected by Pingoru
Jun 23, 2023, 06:55 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Jun 23, 2023, 06:55 AM UTC

    Nous observons des ralentissements sur certains services Doctolib pouvant impacter l'accés à votre agenda. Notre équipe d'ingénieur investigue activement pour les corriger. Vous pouvez rafraîchir votre page régulièrement pour reprendre une utilisation normale de votre agenda. Merci de votre compréhension. L'équipe Doctolib. ----- Aufgrund eines technischen Problems kann es dazu führen, dass Sie den Terminkalender nicht abrufen können. Unser gesamtes Ingenieur Team arbeitet an der Wiederherstellung des Systems. Wir laden Sie ein, die Seite regelmässig zu aktualisieren. Wir danken für Ihr Verständnis. Ihr Doctolib Team.

  2. identified Jun 23, 2023, 08:58 AM UTC

    The problem has been detected with one of our providers, and measures have been taken to resolve it at that particular stage.

  3. monitoring Jun 23, 2023, 09:05 AM UTC

    A fix has been implemented by our provider and we are monitoring the situation.

  4. monitoring Jun 23, 2023, 09:26 AM UTC

    Our systems are now fully operational. We are still monitoring for any further issues.

  5. resolved Jun 23, 2023, 09:35 AM UTC

    This incident is now resolved.