Incident résolu (Messagerie patient) / Vorfall behoben (Patienten-Nachrichten) / Allerta terminata (Messaggistica pazienti)

Update timeline

1. investigating Feb 15, 2024, 08:42 AM UTC

   Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques qui peuvent vous empêcher d’utiliser le service de Messagerie patients de Doctolib. Notre équipe est pleinement mobilisée pour y remédier dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés et vous remercions pour votre patience. --- Wir haben derzeit technische Schwierigkeiten, die Sie möglicherweise daran hindern, unseren Patienten-Nachrichtendienst zu nutzen. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, diese so schnell wie möglich zu beheben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen und Ihren Patient:innen dadurch entstehen könnten, ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. --- Stiamo attualmente riscontrando difficoltà tecniche che potrebbero impedirti di utilizzare la funzionalità di Messaggistica Pazienti di Doctolib. Il nostro team è già al lavoro per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e ti ringraziamo per la tua pazienza.

2. identified Feb 15, 2024, 08:42 AM UTC

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. monitoring Feb 15, 2024, 09:00 AM UTC

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. resolved Feb 15, 2024, 09:30 AM UTC

   Incident résolu (Messagerie patient) / Vorfall behoben (Patienten-Nachrichten) / Allerta terminata (Messaggistica pazienti)