Clicksign incident

Instabilidade na validação de telefone na criação do usuário

Notice Resolved View vendor source →

Clicksign experienced a notice incident on July 7, 2025 affecting Aplicação, lasting 1h 37m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 07, 2025, 05:40 PM UTC
Resolved
Jul 07, 2025, 07:18 PM UTC
Duration
1h 37m
Detected by Pingoru
Jul 07, 2025, 05:40 PM UTC

Affected components

Aplicação

Update timeline

  1. identified Jul 07, 2025, 05:40 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade no envio de token na validação do telefone para criação de novos usuário/contas. Nossa equipe técnica está trabalhando para uma correção o mais breve. Manteremos esse canal atualizado.

  2. resolved Jul 07, 2025, 07:18 PM UTC

    A instabilidade foi corrigida. Agradecemos a paciência.