Clicksign incident

Instabilidade no envio de whatsapp

Major Resolved View vendor source →

Clicksign experienced a major incident on August 19, 2025 affecting Envio de WhatsApp, lasting 44m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 19, 2025, 03:20 PM UTC
Resolved
Aug 19, 2025, 04:04 PM UTC
Duration
44m
Detected by Pingoru
Aug 19, 2025, 03:20 PM UTC

Affected components

Envio de WhatsApp

Update timeline

  1. investigating Aug 19, 2025, 03:20 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade no disparo de token por whatsapp. Nosso time técnico está trabalhando na resolução do caso. Manteremos esse canal atualizado.

  2. resolved Aug 19, 2025, 04:04 PM UTC

    A instabilidade foi corrigida e os disparos de token via whatsapp foram reestabelecidos. Agradecemos a paciência e compreensão.