Clicksign incident

Lentidão na plataforma

Minor Resolved View vendor source →

Clicksign experienced a minor incident on February 6, 2026 affecting Aplicação, lasting 1h 13m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 06, 2026, 01:01 PM UTC
Resolved
Feb 06, 2026, 02:14 PM UTC
Duration
1h 13m
Detected by Pingoru
Feb 06, 2026, 01:01 PM UTC

Affected components

Aplicação

Update timeline

  1. investigating Feb 06, 2026, 01:01 PM UTC

    Identificamos uma lentidão na plataforma para envio de documentos. Nosso time técnico está trabalhando na resolução do caso. Manteremos esse canal atualizado.

  2. identified Feb 06, 2026, 01:41 PM UTC

    Identificamos a causa e nosso time técnico já está atuando na correção. Manteremos este canal atualizado.

  3. resolved Feb 06, 2026, 02:14 PM UTC

    A instabilidade foi normalizada e a Plataforma está operando normalmente. Agradecemos pela paciência e compreensão.