Clicksign incident

Lentidão na busca de documentos na plataforma

Minor Resolved View vendor source →

Clicksign experienced a minor incident on August 31, 2026 affecting Funcionalidade: Campo de busca, lasting 12m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 31, 2026, 05:58 PM UTC
Resolved
Aug 31, 2026, 06:10 PM UTC
Duration
12m
Detected by Pingoru
Aug 31, 2026, 05:58 PM UTC

Affected components

Funcionalidade: Campo de busca

Update timeline

  1. investigating Aug 31, 2026, 05:58 PM UTC

    Estamos investigando uma lentidão na busca de documentos novos pela plataforma. Nosso time de engenharia está trabalhando na resolução do problema. Dentro de 1 hora atualizaremos com mais informações.

  2. resolved Aug 31, 2026, 06:10 PM UTC

    A lentidão na busca de novos documentos foi resolvida. A plataforma está operando normalmente. Agradecemos a paciência e compreensão.