Clicksign incident

Instabilidade na finalização automática de documentos

Minor Resolved View vendor source →

Clicksign experienced a minor incident on August 31, 2026 affecting Assinatura de documento, lasting 28m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 31, 2026, 05:35 PM UTC
Resolved
Aug 31, 2026, 06:03 PM UTC
Duration
28m
Detected by Pingoru
Aug 31, 2026, 05:35 PM UTC

Affected components

Assinatura de documento

Update timeline

  1. investigating Aug 31, 2026, 05:35 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade na finalização automática dos documentos. O documento é assinado normalmente, porém o documento permanece em processo. Uma alternativa temporária é a finalização manual dos documentos. Nosso time de engenharia está trabalhando na resolução do problema. Dentro de 1 hora atualizaremos com mais informações.

  2. resolved Aug 31, 2026, 06:03 PM UTC

    A finalização automática está operando normalmente. Agradecemos a paciência e compreensão.