ClickMeeting Outage History

EN] Due to an unexpected error, event statistics are currentlynot generated and thank-you emails are not sent. We are currently investigating the situation. We sorry for any inconvenience caused by the issue. In case of any additional questions, please reach out to our support team at **[email protected]** or via our live chat. [PL] Ze względu na nieoczekiwany błąd, w chwili obecnej występują problemy z generowaniem statystyk wydarzeń oraz wysyłką wiadomości email z podziękowaniem. Obecnie badamy sytuację, najmocniej przepraszamy za wszelkie trudności nią spowodowane. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta mailowo pod adresem **[email protected]** lub poprzez czat na żywo.

[EN] We are currently monitoring the situation. The system is fully operational. We are very sorry for any inconvenience caused by the issue. [PL] W chwili obecnej monitorujemy sytuację, problemy przestały występować. Bardzo nam przykro z powodu wszelkich niedogodności związanych z tą sytuacją.

[EN] Due to an unexpected error, some users in the EU may experience issues accessing conferences. We are currently investigating the cause; an estimated resolution time has not yet been determined. We will keep you updated. Thank you for your understanding, and we sincerely apologize for any inconvenience this may cause. If you have any additional questions, please reach out to our support team at **[email protected]** or via live chat. [PL] Ze względu na nieoczekiwany błąd, u części klientów z UE mogą występować problemy z dołączaniem do wydarzeń. Badamy przyczynę problemu. Poinformujemy Państwa jak tylko ustalimy więcej szczegółów i czas potrzebny na rozwiązanie problemu. Dziękujemy za wyrozumiałość i najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta mailowo pod adresem **[email protected]** lub poprzez czat na żywo.

[EN] We are currently monitoring the situation. The system is fully operational. We are very sorry for any inconvenience caused by the issue. [PL] W chwili obecnej monitorujemy sytuację, problemy przestały występować. Bardzo nam przykro z powodu wszelkich niedogodności związanych z tą sytuacją.

[EN] We are actively investigating reports regarding the inability to disable certain event room features via the left-side menu. In the meantime, you can still switch between functions without any issues. We apologize for any inconvenience this may cause. If you have any additional questions, please reach out to our support team at **[email protected]** or via our live chat. [PL] Badamy zgłoszenia o występujących problemach dotyczących braku możliwości zamknięcia poszczególnych funkcji w menu po lewej stronie w pokoju wydarzenia. Można jednak bez przeszkód przełączać się między nimi. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta mailowo pod adresem **[email protected]** lub poprzez czat na żywo.

[EN] We are currently monitoring the situation. The system is fully operational. We are very sorry for any inconvenience caused by the issue. [PL] W chwili obecnej monitorujemy sytuację, problemy przestały występować. Bardzo nam przykro z powodu wszelkich niedogodności związanych z tą sytuacją.

[EN] We have identified issues with processing invoices for account subscriptions. We are working on fixing the issue, the estimated time has not been specified yet. We will keep you posted. We apologize for any inconvenience caused by that situation. If you have any additional questions, please reach out to our Customer Success Team at **[email protected]** or via our live chat. [PL] Zidentyfikowaliśmy problemy z generowaniem faktur za subskrypcje kont. Obecnie pracujemy nad usunięciem problemu, czas jego rozwiązania nie jest jeszcze znany, będziemy informować o postępach. Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy pod adresem **[email protected]** lub poprzez czat na żywo.

[PL] Informujemy, że ze względu na złożoność integracji technicznej, wdrożenie KSeF wymaga więcej czasu, niż pierwotnie zakładaliśmy. Do momentu jego zakończenia faktury będą wystawiane w dotychczasowej formie (poza KSeF). Jednocześnie zaznaczamy, że wystawiona i dostępna w Państwa koncie faktura pozostaje w pełni ważnym dokumentem księgowym. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym Zespołem Wsparcia Klienta mailowo pod adresem **[email protected]** lub poprzez czat na żywo.