ClickMeeting incident

[EN/PL] Issues with invoice processing / Problem z generowaniem faktur

Major Resolved View vendor source →

ClickMeeting experienced a major incident on April 23, 2026, lasting 21h 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 23, 2026, 02:33 PM UTC
Resolved
Apr 24, 2026, 12:03 PM UTC
Duration
21h 30m
Detected by Pingoru
Apr 23, 2026, 02:33 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Apr 23, 2026, 02:33 PM UTC

    [EN] We have identified issues with processing invoices for account subscriptions. We are working on fixing the issue, the estimated time has not been specified yet. We will keep you posted. We apologize for any inconvenience caused by that situation. If you have any additional questions, please reach out to our Customer Success Team at **[email protected]** or via our live chat. [PL] Zidentyfikowaliśmy problemy z generowaniem faktur za subskrypcje kont. Obecnie pracujemy nad usunięciem problemu, czas jego rozwiązania nie jest jeszcze znany, będziemy informować o postępach. Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy pod adresem **[email protected]** lub poprzez czat na żywo.

  2. resolved Apr 24, 2026, 12:03 PM UTC

    [EN] We confirm that that the issue has been resolved and currently all systems are 100% operational. [PL] Potwierdzamy, że problem został rozwiązany, obecnie wszystkie systemy są w 100% sprawne.