ClickMeeting incident

[EN/PL] Issues with live events affecting some users / Problem z wydarzeniami wśród części użytkowników

Resolved after 20 hours 16 minutes, on September 22, 2026.

resolved Sep 23, 2026, 09:43 AM UTC

[EN] We confirm that that the issue has been resolved and currently all systems are 100% operational. It was caused by an outage on our server provider’s end. The provider’s service returned to normal on 22/09/2026 at 23:50 UTC. More information about the incident can be found here: https://network.status-ovhcloud.com/incidents/jy9dbvzlrzyw [PL] Potwierdzamy, że problem został rozwiązany, obecnie wszystkie systemy są w 100% sprawne. Problem był spowodowany awarią po stronie naszego dostawcy usługi serwerowej. Działanie usług dostawcy zostało przywrócone 22 września 2026 r. o godz. 23:50 UTC. Więcej informacji o awarii znajduje się na stronie dostawcy: https://network.status-ovhcloud.com/incidents/jy9dbvzlrzyw

Started
Sep 22, 2026, 01:27 PM UTC
Resolved
Sep 23, 2026, 09:43 AM UTC
Duration
20h 16m
Detected by Pingoru
Sep 22, 2026, 01:27 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Sep 22, 2026, 01:27 PM UTC

    [EN] We are actively investigating today's reports from some customers experiencing issues with their event rooms (logging in, starting events, enabling audio & video). This does not seem to affect all users, we are sorry for any inconvenience caused by that situation. In case of any issues, please reach out to our Support Team at **[email protected]** or via live chat. [PL] Aktywnie badamy dzisiejsze zgłoszenia od części naszych klientów, doświadczających problemów z pokojami wydarzeń (dołączanie, rozpoczynanie wydarzeń i włączanie audio/wideo). Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją. W razie jakichkolwiek problemów, prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia pod adresem **[email protected]** lub poprzez czat na żywo.

  2. investigating Sep 23, 2026, 05:40 AM UTC

    [EN] We are currently monitoring the situation. The system is operational. We are very sorry for any inconvenience caused by the issue. In case of any questions please contact us on [email protected] or via LiveChat. [PL] W chwili obecnej monitorujemy sytuację. Problemy przestały występować. Bardzo nam przykro z powodu wszelkich niedogodności związanych z tą sytuacją. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt na [email protected] lub na czacie na żywo.

  3. resolved Sep 23, 2026, 09:43 AM UTC

    [EN] We confirm that that the issue has been resolved and currently all systems are 100% operational. It was caused by an outage on our server provider’s end. The provider’s service returned to normal on 22/09/2026 at 23:50 UTC. More information about the incident can be found here: https://network.status-ovhcloud.com/incidents/jy9dbvzlrzyw [PL] Potwierdzamy, że problem został rozwiązany, obecnie wszystkie systemy są w 100% sprawne. Problem był spowodowany awarią po stronie naszego dostawcy usługi serwerowej. Działanie usług dostawcy zostało przywrócone 22 września 2026 r. o godz. 23:50 UTC. Więcej informacji o awarii znajduje się na stronie dostawcy: https://network.status-ovhcloud.com/incidents/jy9dbvzlrzyw

Your product runs on more than ClickMeeting

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →