[EN/PL] Issues with rooms functionalities / Problemy z działaniem funkcji w pokoju wydarzenia

Update timeline

1. investigating Oct 07, 2026, 09:10 AM UTC

   [EN] Currently we are investigating issues with functionalities in event rooms, such as using camera and microphone, chat, whiteboard, CTA buttons, surveys. We are sorry for any inconvenience caused by the issue. In case of any additional questions, please reach out to our support team at [email protected] or via our live chat. [PL] Obecnie badamy trudności z działaniem funkcji w pokojach wydarzeń, takich jak korzystanie z kamery oraz mikrofonu, czat, tablica, przyciski CTA, ankiety. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta mailowo pod adresem [email protected] lub poprzez czat na żywo.

2. investigating Oct 07, 2026, 10:18 AM UTC

   [EN] We are currently monitoring the situation. The system is fully operational. We are very sorry for any inconvenience caused by the issue. [PL] W chwili obecnej monitorujemy sytuację, problemy przestały występować. Bardzo nam przykro z powodu wszelkich niedogodności związanych z tą sytuacją.

3. investigating Oct 07, 2026, 04:19 PM UTC

   [EN] Currently we are investigating issues with with logging in to event rooms and functionalities in event rooms for some customers, such as using camera and microphone, chat, whiteboard, CTA buttons, surveys. We are sorry for any inconvenience caused by the issue. In case of any additional questions, please reach out to our support team at [email protected] or via our live chat. [PL] Obecnie badamy trudności z uruchamianiem pokoju wydarzenia oraz z działaniem funkcji w pokojach wydarzeń niektórych klientów, takich jak korzystanie z kamery oraz mikrofonu, czat, tablica, przyciski CTA, ankiety. Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta mailowo pod adresem [email protected] lub poprzez czat na żywo.

4. resolved Oct 08, 2026, 07:07 AM UTC

   [EN] We confirm that that the issue has been resolved and currently all systems are 100% operational. [PL] Potwierdzamy, że problem został rozwiązany, obecnie wszystkie systemy są w 100% sprawne.