Chit Chats incident

Issue Purchasing U.S. Postage

Chit Chats is currently experiencing a minor incident affecting Web Application and API and Shipments and Postage, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Jun 05, 2026, 06:03 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 2h 14m
Detected by Pingoru
Jun 05, 2026, 06:03 PM UTC

Affected components

Web Application and APIShipments and Postage

Update timeline

  1. investigating Jun 05, 2026, 06:03 PM UTC

    We are investigating an issue with purchasing U.S. postage on the platform. We apologize for the inconvenience and will provide another update when the postage is available. Nous enquêtons actuellement sur un problème lié à l'achat de timbres américains sur la plateforme. Nous sommes désolés des inconvénients et vous tiendrons informé(e) dès qu’il sera accessible.

  2. monitoring Jun 05, 2026, 06:51 PM UTC

    The issue purchasing US Postage has been resolved, but re-attempting to purchase postage for the the same shipment will result in an error. To purchase postage for existing shipments, please duplicate or create a new shipment. For imported shipments, please re-import your shipments to ensure tracking events are fulfilled on your sales platform. ___ Le problème d'achat de l'affranchissement pour les États-Unis est résolu, mais toute nouvelle tentative d'achat d'affranchissement pour le même envoi entraînera une erreur. Pour affranchir des envois existants, veuillez dupliquer ou créer un nouvel envoi. Pour les envois importés, veuillez les réimporter afin que le suivi soit correctement mis à jour sur votre plateforme de vente.