Неполадки при подключении к VPN из России // VPN Connectivity Issues from Russia

Update timeline

1. investigating May 31, 2026, 03:22 PM UTC

   We are currently investigating an issue. Our team is actively working to identify the root cause, and we’ll provide updates as soon as we have more information. Thank you for your patience and understanding.

2. identified Jun 02, 2026, 11:30 AM UTC

   Мы продолжаем работать над решением и планируем восстановить стабильный доступ в ближайшее время. В настоящее время может нестабильно работать подключение к некоторым VPN-локациям, а также сервис может работать медленнее, чем обычно. Приносим извинения за задержку и благодарим, что вы с нами. We are continuing to work on a solution and plan to restore stable access soon. Connection to some VPN locations may currently be unstable, and the service may run slower than usual. We apologize for the delay and thank you for staying with us.

3. monitoring Jun 04, 2026, 10:10 AM UTC

   Мы устранили неполадки и восстановили работу большей части сервиса. Если вы используете приложение BlancVPN, просто подключитесь к нужной локации. Если вы используете стороннее приложение (например, Happ), обновите подписку (нажмите на кружок из двух стрелок), и подключение восстановится. По прежнему могут наблюдаться трудности в подключении через протоколы AmneziaWG, Wireguard, OpenVPN. Мы дополнительно сообщим, когда они заработают. Приносим извинения за неудобства и благодарим, что вы с нами.

4. monitoring Jun 06, 2026, 03:27 PM UTC

   Мы устранили неполадки и восстановили работу большей части сервиса. Если вы используете приложение BlancVPN, просто подключитесь к нужной локации. Если вы используете стороннее приложение (например, Happ), обновите подписку (нажмите на кружок из двух стрелок), и подключение восстановится. По-прежнему могут наблюдаться трудности в подключении через протоколы AmneziaWG, Wireguard, OpenVPN, а также при использовании расширения для браузера. Мы дополнительно сообщим, когда они заработают. Приносим извинения за неудобства и благодарим, что вы с нами.

5. monitoring Jun 19, 2026, 09:30 AM UTC

   The issue has been fully resolved, and all systems are now operating as expected. We apologize for any disruption this may have caused and appreciate your understanding throughout this process.

6. resolved Jun 19, 2026, 09:30 AM UTC

   The issue has been fully resolved, and all systems are now operating as expected. We apologize for any disruption this may have caused and appreciate your understanding throughout this process.

7. resolved Jun 19, 2026, 09:30 AM UTC

   The issue has been fully resolved, and all systems are now operating as expected. We apologize for any disruption this may have caused and appreciate your understanding throughout this process.