Billpocket incident

Intermitencia enlaces Billpocket - Monterrey y Triara 1 y 2

Notice Resolved View vendor source →

Billpocket experienced a notice incident on January 9, 2026, lasting 43m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 09, 2026, 07:53 AM UTC
Resolved
Jan 09, 2026, 08:37 AM UTC
Duration
43m
Detected by Pingoru
Jan 09, 2026, 07:53 AM UTC

Update timeline

  1. monitoring Jan 09, 2026, 07:53 AM UTC

    Se observó intermitencias en los enlaces con FLO de Billpocket para ambas regiones, no se observó afectación crítica, el proveedor comentó que el comportamiento observado se debió a un doble evento de fibra optica en los enlaces de larga distancia entre QRO - MEX, actualmente vemos el servicio normalizado Se mantiene el monitoreo un tiempo más y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

  2. resolved Jan 09, 2026, 08:37 AM UTC

    Continúa la estabilidad en los enlaces, las intermitencias no han vuelto a ocurrir por lo que se da por finalizado el incidente. Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.