Resolved after 53 minutes, affecting Transacional and Chaves, on November 4, 2026.
A situação está normalizada. Estamos monitorando para garantir que não há efeitos secundários.
Affected components
Update timeline
- investigating Nov 04, 2026, 10:12 PM UTC
Estamos com uma instabilidade em serviços relacionados ao Pix, afetando os seguintes componentes: - Erro ao abrir fatura - Pix débito solicitado sem efetivação - Estorno de cobrança solicitado sem efetivação - Cobrança foi paga em banco externo sem efetivação - Lentidão para abrir a tela de detalhes da cobrança - Lentidão na API de transferências - Lentidão para ler chaves Pix para transferência - Lentidão para gerar QR Codes via API e via site - Lentidão para gestão de "Minhas chaves" O time responsável está atuando para normalizar o serviço o mais breve possível.
- monitoring Nov 04, 2026, 10:44 PM UTC
A situação está normalizada. Estamos monitorando para garantir que não há efeitos secundários.
- resolved Nov 04, 2026, 11:06 PM UTC
Situação normalizada.
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