Zenvia incident

PT: Informamos que a instabilidade foi resolvida e todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos sua compreensão durante o período e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional. ES: Informamos que la inestabilidad se ha resuelto por completo y todos los servicios se han funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante el período y seguimos a disposición en caso de que necesite cualquier soporte adicional. EN: We would like to inform you that the

Minor

Resolved after 2 hours 35 minutes, affecting Plataforma Web, on January 24, 2026.

resolved Oct 02, 2026, 09:43 PM UTC

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Started
Jan 24, 2026, 09:15 PM UTC
Resolved
Jan 24, 2026, 11:51 PM UTC
Duration
2h 35m
Detected by Pingoru
Jan 24, 2026, 09:15 PM UTC

Affected components

Plataforma Web

Update timeline

  1. identified Oct 02, 2026, 09:43 PM UTC

    "Jornada Atrair | Automation (.Zenvia Customer Cloud)" is Down

  2. resolved Oct 02, 2026, 09:43 PM UTC

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