Wompi incident

Novedad del servicio de PSE con entidad financiera Bancolombia

Minor Resolved View vendor source →

Wompi experienced a minor incident on March 26, 2026 affecting PSE-ACH (Col), lasting 6h 41m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 26, 2026, 09:14 PM UTC
Resolved
Mar 27, 2026, 03:55 AM UTC
Duration
6h 41m
Detected by Pingoru
Mar 26, 2026, 09:14 PM UTC

Affected components

PSE-ACH (Col)

Update timeline

  1. monitoring Mar 26, 2026, 09:14 PM UTC

    ¡Hola! Queremos informarte que en este momento estamos presentando un incremento inusual en los rechazos de transacciones (pagos no autorizados) asociados a Bancolombia. ¿Qué estamos haciendo? Nuestro equipo ya identificó la situación y hemos escalado el caso directamente al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo constante para asegurar que el servicio se estabilice lo antes posible. 🛠️ Sabemos lo importante que es para ti contar con una operación sin interrupciones. Te estaremos compartiendo más actualizaciones por este medio tan pronto tengamos novedades. Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión. Equipo Wompi 💚

  2. resolved Mar 27, 2026, 03:55 AM UTC

    This incident has been resolved.