Wompi experienced a minor incident on October 15, 2026 affecting Dashboard Comercios (Col) and Aplicacion Android/IOS, lasting 2h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 15, 2026, 09:46 PM UTC
🟠 Intermitencia en el inicio de sesión 🟠 ¡Hola! Informamos que Wompi presenta intermitencia para iniciar sesión en el Dashboard de Comercios y en la aplicación Wompi (Android/iOS) desde las 4:03 p. m. Es posible que la página de ingreso tarde en cargar o que el inicio de sesión no se complete al primer intento. Nuestro equipo técnico está trabajando para solucionar la eventualidad. Si ya tienes una sesión abierta, te recomendamos no cerrarla. Sabemos que esto puede ser un inconveniente para tu negocio y agradecemos tu paciencia. Mientras tanto, los pagos en línea (API, Checkout y Links de pago) siguen funcionando con normalidad. Equipo Wompi
- resolved Oct 15, 2026, 11:47 PM UTC
🟢🟢🟢 ¡Hola! Queremos informarte que el inicio de sesión en el Dashboard de Comercios y en la aplicación Wompi (Android/iOS) ya está disponible y funcionando correctamente. Gracias por tu paciencia durante este tiempo. Recuerda que Wompi está operando con normalidad. ¡Sigue usando Wompi!