Wompi incident

Novedad del servicio de Aplicación Wompi - Login iOS

Minor Resolved View vendor source →

Wompi experienced a minor incident on April 18, 2026 affecting Aplicacion Android/IOS, lasting 7h 59m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 18, 2026, 04:43 PM UTC
Resolved
Apr 19, 2026, 12:43 AM UTC
Duration
7h 59m
Detected by Pingoru
Apr 18, 2026, 04:43 PM UTC

Affected components

Aplicacion Android/IOS

Update timeline

  1. investigating Apr 18, 2026, 04:43 PM UTC

    ¡Hola! Queremos informarte que actualmente el inicio de sesión en nuestra aplicación para dispositivos con sistema operativo iOS está presentando fallas intermitentes. Por esta razón, es posible que experimentes dificultades al intentar acceder a tu cuenta desde tu iPhone o iPad. Lo más importante: Esta situación no afecta la transaccionalidad de tu comercio ni el proceso de desembolsos. Todas tus ventas y pagos se están procesando de manera normal y completamente segura. ¿Qué estamos haciendo? Nuestro equipo técnico ya identificó el inconveniente y está trabajando activamente para solventar la falla a la mayor brevedad posible. Apenas el servicio esté restablecido al 100%, te lo informaremos de inmediato por este medio. Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión. Equipo Wompi 💚

  2. resolved Apr 19, 2026, 12:43 AM UTC

    This incident has been resolved.