Wompi experienced a minor incident on May 8, 2026 affecting Nequi (Col), lasting 15h 15m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Nequi (Col)
Update timeline
- investigating May 08, 2026, 08:14 PM UTC
🟠Intermitencia en Nequi 🟠 ¡Hola! Queremos informarte que actualmente el medio de pago Nequi está experimentando algunas intermitencias, lo que puede causar el rechazo de ciertas transacciones. El equipo de Nequi ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Te avisaremos tan pronto se normalice la operación. Sabemos que esto puede ser un inconveniente para tu negocio y agradecemos tu paciencia. Mientras tanto, los demás medios de pago siguen funcionando con normalidad. Equipo Wompi.
- resolved May 09, 2026, 11:30 AM UTC
This incident has been resolved.