Wompi incident

Novedad del servicio de Botón Bancolombia - Pago Rápido y Pago Simple

Critical Resolved View vendor source →

Wompi experienced a critical incident on July 26, 2026 affecting Botón Bancolombia - Pago Simple (Col) and Boton Bancolombia -Pago rapido(Col), lasting 2h 36m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 26, 2026, 03:56 PM UTC
Resolved
Jul 26, 2026, 06:32 PM UTC
Duration
2h 36m
Detected by Pingoru
Jul 26, 2026, 03:56 PM UTC

Affected components

Botón Bancolombia - Pago Simple (Col)Boton Bancolombia -Pago rapido(Col)

Update timeline

  1. investigating Jul 26, 2026, 03:56 PM UTC

    ¡Hola! Queremos informarte que actualmente el medio de pago Botón Bancolombia - Pago Rápido y Pago Simple está experimentando algunas intermitencias, lo que puede causar el rechazo de ciertas transacciones. El equipo de Botón Bancolombia ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Te avisaremos tan pronto se normalice la operación. Sabemos que esto puede ser un inconveniente para tu negocio y agradecemos tu paciencia. Mientras tanto, los demás medios de pago siguen funcionando con normalidad. Equipo Wompi.

  2. investigating Jul 26, 2026, 05:41 PM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  3. resolved Jul 26, 2026, 06:32 PM UTC

    🟢🟢🟢 ¡Hola! Queremos informarte que el servicio de Boton Bancolombia ya está disponible y funcionando correctamente. Gracias por tu paciencia durante este tiempo. Recuerda que Wompi está operando con normalidad. ¡Sigue usando Wompi!