Wompi incident

Novedad del servicio de Nequi, Bancolombia como entidad

Minor Resolved View vendor source →

Wompi experienced a minor incident on July 26, 2026 affecting Nequi (Col), lasting 47m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 26, 2026, 05:46 PM UTC
Resolved
Jul 26, 2026, 06:34 PM UTC
Duration
47m
Detected by Pingoru
Jul 26, 2026, 05:46 PM UTC

Affected components

Nequi (Col)

Update timeline

  1. investigating Jul 26, 2026, 05:46 PM UTC

    🟠Intermitencia en NEQUI 🟠 ¡Hola! Queremos informarte que actualmente el medio de pago NEQUI: Bancolombia como entidad está experimentando algunas intermitencias, lo que puede causar el rechazo de ciertas transacciones. El equipo de NEQUI ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Te avisaremos tan pronto se normalice la operación. Sabemos que esto puede ser un inconveniente para tu negocio y agradecemos tu paciencia. Mientras tanto, los demás medios de pago siguen funcionando con normalidad. Equipo Wompi

  2. investigating Jul 26, 2026, 06:33 PM UTC

    ¡Hola! Queremos informarte que el servicio de PSE ya está disponible y funcionando correctamente. Gracias por tu paciencia durante este tiempo. Recuerda que Wompi está operando con normalidad. ¡Sigue usando Wompi!

  3. resolved Jul 26, 2026, 06:34 PM UTC

    This incident has been resolved.