Wompi experienced a critical incident on July 27, 2026 affecting Nequi (Col), lasting 35m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Nequi (Col)
Update timeline
- investigating Jul 27, 2026, 11:06 PM UTC
Intermitencia en Nequi ¡Hola! Queremos informarte que actualmente el medio de pago Nequi está experimentando algunas intermitencias, lo que puede causar el rechazo de ciertas transacciones. El equipo de Nequi ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Te avisaremos tan pronto se normalice la operación. Sabemos que esto puede ser un inconveniente para tu negocio y agradecemos tu paciencia. Mientras tanto, los demás medios de pago siguen funcionando con normalidad. Equipo Wompi.
- resolved Jul 27, 2026, 11:41 PM UTC
This incident has been resolved.