Transbank Outage History
Transbank is up right nowPingoru has recorded 55 incidents for Transbank: 52 in the last 12 months and 14 in the last 90 days.
Show as a table
| Month | Incidents | Hours with an open incident |
|---|---|---|
| April 2026 | 5 | 7 of 720 (1%) |
| May 2026 | 4 | 1 of 744 (0%) |
| June 2026 | 4 | 2 of 720 (0%) |
| July 2026 | 4 | 2 of 744 (0%) |
| August 2026 | 4 | 6 of 744 (1%) |
| September 2026 | 3 | 6 of 720 (1%) |
| October 2026 | 7 | 6 of 543 (1%) |
Incidents, newest first
Minor October 23, 2026 Rechazos para algunas transacciones en Producción. 2h 8m Webpay Oneclick, Onepay, Webpay Transacción Completa, Cobro QR and 3 more
Started Oct 23, 2026, 09:46 AM UTC· resolved Oct 23, 2026, 11:54 AM UTC
- investigating Oct 23, 2026, 09:46 AM UTC
Se observan rechazos asociados a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
- identified Oct 23, 2026, 09:50 AM UTC
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BICE Visa Débito - Banco Chile Visa Débito - Banco Santander Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Débito. Estaremos informando novedades por esta vía.
- identified Oct 23, 2026, 10:04 AM UTC
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BCI Visa Credito - Banco BICE Visa Débito - Banco BICE Visa Credito - Banco Chile Visa Débito - Banco Chile Visa Credito - Banco Santander Visa Débito - Banco Santander Visa Credito - Banco Scotiabank Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Credito - Banco Estado Visa Credito. Estaremos informando novedades por esta vía.
- monitoring Oct 23, 2026, 11:54 AM UTC
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BCI Visa Credito - Banco BICE Visa Débito - Banco BICE Visa Credito - Banco Chile Visa Débito - Banco Chile Visa Credito - Banco Santander Visa Débito - Banco Santander Visa Credito - Banco Scotiabank Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Credito - Banco Estado Visa Credito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
- resolved Oct 23, 2026, 11:54 AM UTC
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Minor September 5, 2026 Servicio temporalmente no disponible en Producción. 47m Onepay, Cobro QR
Started Sep 05, 2026, 08:27 PM UTC· resolved Sep 05, 2026, 09:15 PM UTC
- investigating Sep 05, 2026, 08:27 PM UTC
Observamos una indisponibilidad del servicio Onepay. Estamos investigando la situación con la mayor urgencia e informaremos a la brevedad los plazos de solución para este problema.
- identified Sep 05, 2026, 09:02 PM UTC
Hemos encontrado la causa de la indisponibilidad y estamos trabajando en la solución.
- monitoring Sep 05, 2026, 09:07 PM UTC
Se ha corregido la situación que provocaba la indisponibilidad del servicio Onepay. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
- resolved Sep 05, 2026, 09:15 PM UTC
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Comunicaremos prontamente las causas que lo generaron, junto a las acciones que tomaremos para evitar que se repita. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Major March 12, 2026 Se detectan problemas con servicio Onepay y Billetera QR para algunas transacciones en Producción. 2h 7m Onepay, Cobro QR
Started Mar 12, 2026, 04:36 AM UTC· resolved Mar 12, 2026, 06:44 AM UTC
- investigating Mar 12, 2026, 04:36 AM UTC
Encontramos problemas en transacciones Onepay y Billetera QR. El servicio continúa operando en general; sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
- identified Mar 12, 2026, 05:07 AM UTC
Hemos encontrado la causa del incidente y estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
- monitoring Mar 12, 2026, 05:35 AM UTC
Se ha corregido la situación que provocaba problemas en transacciones Onepay y Billetera QR. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
- resolved Mar 12, 2026, 06:44 AM UTC
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Comunicaremos prontamente las causas que lo generaron, junto a las acciones que tomaremos para evitar que se repita. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Critical November 22, 2025 Indisponibilidad para algunas transacciones en Producción. 29m Onepay
Started Nov 22, 2025, 02:51 AM UTC· resolved Nov 22, 2025, 03:21 AM UTC
- investigating Nov 22, 2025, 02:51 AM UTC
Observamos una indisponibilidad del servicio en transacciones OnePay. Estamos investigando la situación con la mayor urgencia e informaremos a la brevedad los plazos de solución para este problema.
- identified Nov 22, 2025, 03:15 AM UTC
Hemos encontrado la causa de la indisponibilidad del servicio en transacciones OnePay. Estaremos informando novedades por esta vía.
- monitoring Nov 22, 2025, 03:17 AM UTC
Se ha corregido la situación que provocaba indisponibilidad del servicio en transacciones OnePay. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
- resolved Nov 22, 2025, 03:21 AM UTC
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.