Tiendanube incident

Indisponibilidad en el servicio de retiros de Pago Nube

Major Resolved View vendor source →

Tiendanube experienced a major incident on January 29, 2026 affecting Retiros, lasting 17m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 29, 2026, 04:02 PM UTC
Resolved
Jan 29, 2026, 04:20 PM UTC
Duration
17m
Detected by Pingoru
Jan 29, 2026, 04:02 PM UTC

Affected components

Retiros

Update timeline

  1. investigating Jan 29, 2026, 04:02 PM UTC

    Identificamos una inestabilidad en el servicio de retiros, desde las 12:30 hs., que no afecta en nada a las ventas. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.

  2. monitoring Jan 29, 2026, 04:14 PM UTC

    La situación se encuentra contenida y ya no tenemos nuevos casos. Seguimos monitoreando para garantizar la estabilidad de los retiros.

  3. resolved Jan 29, 2026, 04:20 PM UTC

    El incidente ha sido resuelto.