Tiendanube experienced a minor incident on February 2, 2026 affecting Administrador Tiendanube, lasting 25m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Feb 02, 2026, 07:08 PM UTC
Observado una anomalía en un grupo de tiendas. Estamos investigando el comportamiento del servicio de un proveedor crítico que presenta algunos errores. Informaremos más detalles en los próximos minutos.
- identified Feb 02, 2026, 07:13 PM UTC
Estamos al tanto de una indisponibilidad que afecta específicamente al tema Patagonia. Nuestro equipo ya ha identificado el origen del problema y está trabajando para resolverlo lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión.
- resolved Feb 02, 2026, 07:33 PM UTC
El problema que afectaba al tema Patagonia fue resuelto. Ya estamos observando tráfico casi normal. Línea de tiempo del incidente (Hora UTC): • Inicio: 18:16 UTC (Investigación iniciada) • Resolución: 19:16 UTC (Servicio normalizado) Duración total: 1 hora. El servicio está operando normalmente.