Tiendanube incident
Pago Nube AR - Problemas en actualización en los saldos futuros luego de una venta
Resolved after 7 hours 17 minutes, affecting Saldos y Retiros, on April 27, 2026.
Ya quedaron resueltos los errores. El período de afectación fue de 8:00 a 18:30.
Affected components
Update timeline
- investigating Apr 27, 2026, 02:13 PM UTC
Debido a un problema con un proveedor, el cálculo de futuros ingresos en el admin contiene errores y no es el correcto. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
- investigating Apr 27, 2026, 02:30 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- identified Apr 27, 2026, 03:02 PM UTC
Estamos trabajando con nuestro proveedor en una solución. En el mientras, hemos bloqueado los retiros de dinero. Volvemos a la brevedad con novedades.
- identified Apr 27, 2026, 03:33 PM UTC
Seguimos trabajando en el problema con nuestro partner. Comprobamos afectación en reembolsos también.
- identified Apr 27, 2026, 07:43 PM UTC
Ya resolvimos el problema de futuros ingresos. En breve volveremos a activar los retiros.
- resolved Apr 27, 2026, 09:31 PM UTC
Ya quedaron resueltos los errores. El período de afectación fue de 8:00 a 18:30.
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