Tiendanube incident

Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros

Resolved after 3 hours 6 minutes, affecting Saldos y Retiros, on September 4, 2026.

resolved Sep 04, 2026, 09:25 PM UTC

El servicio se encuentra totalmente re establecido y los retiros afectados ya se encuentran actualizados. Início: 04/09/2026 18:18 UTC Fim: 04/09/2026 21:25 UTC Duração total: 3h 7min

Started
Sep 04, 2026, 06:18 PM UTC
Resolved
Sep 04, 2026, 09:25 PM UTC
Duration
3h 6m
Detected by Pingoru
Sep 04, 2026, 06:18 PM UTC

Affected components

Saldos y Retiros

Update timeline

  1. investigating Sep 04, 2026, 06:18 PM UTC

    Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  2. identified Sep 04, 2026, 06:26 PM UTC

    Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

  3. monitoring Sep 04, 2026, 09:04 PM UTC

    Servicios re establecidos. Nuestro equipo está trabajando en el procesamiento de retiros pendientes

  4. resolved Sep 04, 2026, 09:25 PM UTC

    El servicio se encuentra totalmente re establecido y los retiros afectados ya se encuentran actualizados. Início: 04/09/2026 18:18 UTC Fim: 04/09/2026 21:25 UTC Duração total: 3h 7min

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