InfraCom incident

Driftstörning / Service Disruption

Resolved after 11 hours 45 minutes, affecting Infracom PSTN Connectivity (In and Outgoing Public Calls), on September 19, 2024.

resolved Sep 19, 2024, 07:01 PM UTC

Trafiken ser fortsatt stabil ut efter leverantörs åtgärd. Vi väljer därför att klarrapportera denna incident. _____ The traffic still looks stable after actions taken by our provider. Therefore we declare this incident as resolved.

Started
Sep 19, 2024, 07:16 AM UTC
Resolved
Sep 19, 2024, 07:01 PM UTC
Duration
11h 45m
Detected by Pingoru
Sep 19, 2024, 07:16 AM UTC

Affected components

Infracom PSTN Connectivity (In and Outgoing Public Calls)

Update timeline

  1. investigating Sep 19, 2024, 07:16 AM UTC

    Det har förekommit en driftstörning Tid 2024-09-19, 08:00 Omfattning Ljudkvalitet gällande samtal via Teams / Telia MEX Vi undersöker anledningen till detta. ___ A server issue has been detected Time 2024-09-19, 08:00

  2. investigating Sep 19, 2024, 08:38 AM UTC

    Tid 2024-09-19, 10:35 Omfattning Ljudkvalitet gällande samtal via Teams / Telia MEX En åtgärd har vidtagits. Vi monitorerar resultatet av denna åtgärd och återkommer med resultat. ___ A server issue has been detected Time 2024-09-19, 10:35

  3. investigating Sep 19, 2024, 09:52 AM UTC

    Tid 2024-09-19, 11:50 Omfattning Ljudkvalitet gällande samtal via Teams / Telia MEX Vi ser viss förbättring i trafiken, dock ej relaterat till åtgärden som vidtogs. Inväntar svar ifrån leverantör. ___ A server issue has been detected Time 2024-09-19, 11:50

  4. monitoring Sep 19, 2024, 11:01 AM UTC

    Tid 2024-09-19, 13:00 Omfattning Ljudkvalitet gällande samtal via Teams / Telia MEX Trafiken ser fortsatt stabil ut. Problemen verkar ha orsakats av ett fel hos Leverantör. Vi fortsätter att monitorera trafiken innan klarrapport. ___ Time 2024-09-19, 13:00

  5. resolved Sep 19, 2024, 07:01 PM UTC

    Trafiken ser fortsatt stabil ut efter leverantörs åtgärd. Vi väljer därför att klarrapportera denna incident. _____ The traffic still looks stable after actions taken by our provider. Therefore we declare this incident as resolved.

Your product runs on more than InfraCom

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →