Superlógica incident

Indisponibilidade ao acessar o ERP (32% dos clientes afetados)

Major Resolved View vendor source →

Superlógica experienced a major incident on April 29, 2026 affecting Módulo financeiro, lasting 1d 3h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 29, 2026, 08:45 AM UTC
Resolved
Apr 30, 2026, 11:47 AM UTC
Duration
1d 3h
Detected by Pingoru
Apr 29, 2026, 08:45 AM UTC

Affected components

Módulo financeiro

Update timeline

  1. investigating Apr 29, 2026, 03:53 PM UTC

    Estamos investigando um problema que está causando lentidão no módulo financeiro do sistema, afetando páginas como contas a pagar, movimentações, entre outras.

  2. investigating Apr 29, 2026, 08:42 PM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  3. monitoring Apr 29, 2026, 08:54 PM UTC

    Implementação uma correção e estamos monitorando a situação.

  4. resolved Apr 30, 2026, 11:47 AM UTC

    O incidente foi resolvido.