Superlógica experienced a minor incident on May 19, 2026 affecting CRM and Site/Whitelabel, lasting 16h 37m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
CRMSite/Whitelabel
Update timeline
- investigating May 19, 2026, 08:10 PM UTC
Identificamos uma instabilidade que pode estar afetando o sistema. Nossa equipe já está trabalhando na resolução.
- monitoring May 19, 2026, 08:47 PM UTC
A instabilidade detectada anteriormente foi mitigada e os serviços já operam normalmente. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema. Agradecemos pela compreensão durante o período de instabilidade.
- resolved May 20, 2026, 12:47 PM UTC
This incident has been resolved.