Resolved after 5 days 19 hours, affecting Gruvi App, on November 12, 2025.
Problemas no envio do código do SMS estabilizado, usuários deverão estar recebendo o código normalmente.
Affected components
Update timeline
- identified Nov 12, 2025, 06:05 PM UTC
Identificamos uma instabilidade no envio de códigos SMS usada para login no Gruvi. O problema está ocorrendo no provedor responsável pelo envio das mensagens e não no sistema do Gruvi. O que fazer por enquanto: Recomendamos que o código seja solicitado via WhatsApp, que está funcionando normalmente. Nossa equipe está acompanhando as atualizações do provedor e testando periodicamente para garantir que o serviço volte ao normal o quanto antes. Assim que tudo estiver resolvido, avisaremos por aqui!
- resolved Nov 18, 2025, 01:06 PM UTC
Problemas no envio do código do SMS estabilizado, usuários deverão estar recebendo o código normalmente.
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