Superlógica incident

Manutenção Programada | Superlógica Atende

Critical Resolved View vendor source →

Superlógica experienced a critical incident on November 27, 2025 affecting Atende, lasting 5d 5h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 27, 2025, 11:30 AM UTC
Resolved
Dec 02, 2025, 05:04 PM UTC
Duration
5d 5h
Detected by Pingoru
Nov 27, 2025, 11:30 AM UTC

Affected components

Atende

Update timeline

  1. investigating Nov 27, 2025, 02:27 PM UTC

    ⚠️ Realizaremos uma manutenção no dia 27/11, das 12h às 14h que viabilizará mais estabilidade para a plataforma. Durante esse período, o produto pode apresentar instabilidades. Nosso time está focado para atuar em qualquer adversidade e garantir a melhor experiência.

  2. investigating Nov 27, 2025, 09:41 PM UTC

    Identificamos alguns problemas durante o processo de migração e nosso time segue atuando para correção.

  3. monitoring Nov 27, 2025, 09:59 PM UTC

    Aplicamos correções e o produto está estável e ativo novamente. Seguiremos monitorando

  4. resolved Dec 02, 2025, 05:04 PM UTC

    This incident has been resolved.