Resolved after 18 hours 55 minutes, affecting Módulo financeiro and Registro de boletos and 1 more, on January 5, 2026.
O incidente foi resolvido e o processo de registro de boletos no PJBank encontra-se normalizado. Após período de monitoramento, não foram identificados novos impactos.
Affected components
Update timeline
- identified Jan 05, 2026, 04:56 PM UTC
Foi identificado uma falha no registro dos boletos no PJBank, o time de Engenharia esta atuando para normalizar o sistema
- monitoring Jan 05, 2026, 05:09 PM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
- investigating Jan 05, 2026, 05:17 PM UTC
We are currently investigating this issue.
- identified Jan 05, 2026, 07:37 PM UTC
Continuamos trabalhando na correção deste problema.
- identified Jan 05, 2026, 09:03 PM UTC
Identificamos o problema e continuamos trabalhando na correção.
- monitoring Jan 06, 2026, 01:02 AM UTC
Implementamos uma correção para o problema que causava atraso no registro de boletos no PJBank. Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade do processo.
- resolved Jan 06, 2026, 11:51 AM UTC
O incidente foi resolvido e o processo de registro de boletos no PJBank encontra-se normalizado. Após período de monitoramento, não foram identificados novos impactos.
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