Superlógica incident

Atraso no envio de e-mails

Minor Resolved View vendor source →

Superlógica experienced a minor incident on February 10, 2026 affecting Envio de e-mails, lasting 6h 27m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 10, 2026, 12:28 PM UTC
Resolved
Feb 10, 2026, 06:56 PM UTC
Duration
6h 27m
Detected by Pingoru
Feb 10, 2026, 12:28 PM UTC

Affected components

Envio de e-mails

Update timeline

  1. investigating Feb 10, 2026, 12:28 PM UTC

    Identificamos que alguns clientes podem estar enfrentando atrasos no envio de notificações disparada por e-mail. Estamos trabalhando para normalizar o disparo o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

  2. monitoring Feb 10, 2026, 01:52 PM UTC

    Implementamos uma correção e o disparo de e-mails foi normalizado. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade do serviço.

  3. resolved Feb 10, 2026, 06:56 PM UTC

    O problema foi resolvido e o envio de e-mails encontra-se normalizado. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade do serviço de disparo de e-mails.