Superlógica incident

Indisponibilidade para pagamentos via cartão de crédito

Critical Resolved View vendor source →

Superlógica experienced a critical incident on February 12, 2026 affecting Processamento de Cartão de Crédito and Processamento de Cartão de Crédito, lasting 2d. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 12, 2026, 12:32 PM UTC
Resolved
Feb 14, 2026, 01:04 PM UTC
Duration
2d
Detected by Pingoru
Feb 12, 2026, 12:32 PM UTC

Affected components

Processamento de Cartão de CréditoProcessamento de Cartão de Crédito

Update timeline

  1. investigating Feb 12, 2026, 12:32 PM UTC

    Identificamos uma indisponibilidade na operação de pagamentos com cartão de crédito junto a adquirente do nosso parceiro. Nossa equipe está acompanhando a situação diretamente e dando prioridade à resolução. Esta página será atualizada assim que houver novas informações ou a normalização completa do serviço.

  2. investigating Feb 12, 2026, 06:54 PM UTC

    Continuamos com indisponibilidade na operação de pagamentos com cartão de crédito junto a adquirente do nosso parceiro.

  3. resolved Feb 14, 2026, 01:04 PM UTC

    O serviço de processamento de pagamentos com cartão de crédito foi restabelecido junto à adquirente do nosso parceiro e encontra-se operando normalmente. Seguimos monitorando a operação para garantir a estabilidade do serviço. Agradecemos a compreensão durante o período de indisponibilidade.