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Recent outages & incidents

Past 90 days
  1. Resolved 3h 6m
    Started Oct 21, 2026, 10:00 AM UTC · Resolved Oct 21, 2026, 01:06 PM UTC
    Timeline · 1 update
    • resolved · Oct 21, 2026, 01:06 PM UTC

      Cher client, Nous vous informons, à titre informatif, qu'une PANNE NATIONALE est actuellement en cours chez Orange, Sosh et Bouygues Télécom. Type de problème : Panne nationale des réseaux Orange, Sosh et Bouygues Télécom (routage SMS) Date de début : 21/10/2026 Heure de début : 11:00 CET Description : Depuis 11h00 CET, une panne nationale touche les réseaux Orange, Sosh et Bouygues Télécom. Les envois de SMS vers les numéros de ces opérateurs peuvent être retardés ou en échec. Les opérateurs concernés sont pleinement mobilisés afin de rétablir leurs réseaux dans les meilleurs délais. De notre côté, nous surveillons la situation de près. Au nom de l'opérateur, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tél. : +33 (0)4 91 05 64 62 ****English follows Dear Customer, We would like to inform you, for your information, that a NATIONWIDE OUTAGE is currently affecting the Orange, Sosh and Bouygues Télécom networks. Type of issue: Nationwide outage of the Orange, Sosh and Bouygues Télécom networks (SMS routing) Start date: 10/21/2026 Start time: 11:00 AM CET Description: Since 11:00 AM CET, a nationwide outage has been affecting the Orange, Sosh and Bouygues Télécom networks. SMS messages sent to numbers of these operators may be delayed or fail. The operators concerned are fully mobilized to restore their networks as quickly as possible. On our side, we are closely monitoring the situation. On behalf of the operator, we sincerely apologize for the inconvenience caused. Best regards, The smsmode© team

    Latest: Cher client, Nous vous informons, à titre informatif, qu'une PANNE NATIONALE est actuellement en cours chez Orange, Sosh et Bouygues Télécom. Type de problème : Panne nationale des…

  2. Resolved 1h 24m
    Started Oct 14, 2026, 04:04 PM UTC · Resolved Oct 14, 2026, 05:28 PM UTC
    Timeline · 1 update
    • resolved · Oct 15, 2026, 08:58 AM UTC

      Cher client, Nous vous informons que l'incident est désormais résolu et que le trafic SMS est entièrement revenu à la normale. Type de problème : Files d'attente sur les envois de SMS Date de début : 14/12/2026 Heure de début : 17:04 CET Heure de fin : 18:28 CET Description : Des files d'attente ont été observées sur les envois de SMS à partir du 14/12/2026 à 17h04 CET, suite à un problème interne de mise à jour. L'incident a été résolu et les files d'attente ont été entièrement résorbées à 18h28 CET. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes restent pleinement mobilisées afin de garantir la fiabilité de nos services et de limiter le risque qu'un tel incident se reproduise. Cordialement, L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tél. : +33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We would like to inform you that the incident has now been resolved and that SMS traffic has fully returned to normal. Type of issue: Queues affecting SMS delivery Start date: 12/14/2026 Start time: 5:04 PM CET End time: 6:28 PM CET Description: SMS delivery queues were observed starting from 12/14/2026 at 5:04 PM CET, due to an internal update issue. The incident has been resolved and all queues were fully cleared by 6:28 PM CET. We would like to offer our sincere apologies for the inconvenience caused. Our teams remain fully committed to ensuring the reliability of our services and minimizing the risk of such an incident recurring. Best regards, The smsmode© Team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: [email protected] Phone: +33 (0)4 91 05 64 62

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  3. Resolved 35m
    Started Oct 08, 2026, 10:30 AM UTC · Resolved Oct 08, 2026, 11:05 AM UTC
    France traffic SMSGermany traffic SMSUK traffic SMSSpain traffic SMSItalia traffic SMS
    Timeline · 2 updates
    • identified · Oct 08, 2026, 10:30 AM UTC

      Cher client, Nous rencontrons actuellement des lenteurs affectant l'envoi des SMS. Nos équipes sont en cours d'investigation afin d'identifier l'origine du problème. Nous communiquerons de nouvelles informations dès que possible. Type de problème : Incident sur les envois de SMS Date début : 08/10/2026 Heure début : 12:08 CET Heure de fin : --- Description : Des lenteurs affectent actuellement l'envoi des SMS. Les messages peuvent être retardés ou ne pas être acheminés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] tel : 33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We are currently experiencing delays in SMS delivery. Our teams are investigating the issue to identify the cause. We will provide an update as soon as possible. Issue Type: SMS Delivery Outage Start Date: 10/08/2026 Start Time: 12:08 CET End Time: --- Description: Delays are currently affecting SMS delivery. Messages may be delayed or may not be delivered. Our teams are working to restore service as soon as possible. We apologize for the inconvenience. Best regards, The smsmode© Team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: [email protected] Phone: 33 (0)4 91 05 64 62

    • resolved · Oct 08, 2026, 11:05 AM UTC

      Cher client, Nous vous informons que l'incident est désormais résolu et que le trafic SMS est entièrement revenu à la normale. Type de problème : Incident sur les envois de SMS Date de début : 08/10/2026 Heure de début : 12:08 CET Heure de fin : 12:51 CET Description : L'incident est désormais clôturé. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes restent pleinement mobilisées afin de garantir la fiabilité de nos services et de limiter le risque qu'un tel incident se reproduise. Cordialement, L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tél. : +33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We would like to inform you that the incident has now been resolved and that SMS traffic has fully returned to normal. Type of issue: Incident affecting SMS delivery Start date: 10/08/2026 Start time: 12:08 CET End time: 12:51 CET Description: The incident has now been closed. We would like to offer our sincere apologies for the inconvenience caused. Our teams remain fully committed to ensuring the reliability of our services and minimizing the risk of such an incident recurring. Best regards, The smsmode© Team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: [email protected] Phone: +33 (0)4 91 05 64 62

    Latest: Cher client, Nous vous informons que l'incident est désormais résolu et que le trafic SMS est entièrement revenu à la normale. Type de problème : Incident sur les envois de SMS Dat…

  4. Resolved –
    Started Sep 12, 2026, 07:30 AM UTC · Resolved Sep 12, 2026, 07:30 AM UTC
    Timeline · 1 update
    • resolved · Sep 14, 2026, 02:39 PM UTC

      Cher client, Nous tenons à vous informer qu'un incident technique a affecté l'opérateur Bouygues Télécom. En conséquence, certains messages vers cet opérateur sont restés bloqués sur leurs serveurs et n'ont pas pu être envoyés immédiatement. Heureusement, l'opérateur a réussi à résoudre cette situation et procède actuellement à l'envoi progressif des messages. Service impacté : SMS Type de problème :  Perturbation risque de retards des SMS à destination de Bouygues Télécom Impact sur le client : Moyen Date de reprise du trafic standard: 14/09/2026 Heure de reprise du trafic standard : 16:08 Description : Risque de retards ou de rejets des SMS vers Bouygues Télécom Au nom de l'opérateur nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tel : +33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We would like to inform you that a technical issue has affected the Bouygues Télécom network. Due to this problem, some messages were held up on their servers and could not be sent immediately. Fortunately, the issue has been resolved and messages are currently in sending stage. Affected service: SMS Type of issue: Service disruption—potential delays in SMS messages sent to Bouygues Télécom Impact on customers: Moderate Return to normal service date: 09/14/2026 Return to normal service time: 4:08 PM Description: Risk of delays or rejections of SMS messages sent to Bouygues Télécom On behalf of the carrier, we sincerely apologize for the inconvenience. Best regards. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: [email protected] Phone: +33 (0)4 91 05 64 62

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  5. Resolved 13m
    Started Aug 13, 2026, 09:56 AM UTC · Resolved Aug 13, 2026, 10:09 AM UTC
    Timeline · 1 update
    • resolved · Aug 13, 2026, 10:30 AM UTC

      Chers clients, Nous vous informons qu'un incident réseau a rendu temporairement indisponible l'accès aux services externes. Cela a pu provoquer des retards d'envoi ainsi qu'un risque de perte de messages durant la période d'incident. Service impacté : Envoi de messages (SMS / RCS) Type de problème : Incident réseau / Résolution DNS Impact sur le client : Faible à Modéré Date : 13/08/2026 Heure de début : 11h56 CEST Heure de fin : 12h09 CEST Description : Perturbation réseau affectant l'appel des services externes et la livraison des messages. L'incident est désormais pleinement résolu et nos services fonctionnent de nouveau normalement. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, L'équipe smsmode www.smsmode.com E-mail : [email protected] Tél. : +33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We would like to inform you that a network incident temporarily prevented access to external services. This may have caused delivery delays and a risk of message loss during the incident period. Affected service: Message Delivery (SMS / RCS) Issue type: Network / DNS Resolution Impact on customers: Minor to Moderate Date: August 13, 2026 Start time: 11:56 a.m. CEST End time: 12:09 p.m. CEST Description: Network disruption affecting external service calls and message delivery. The incident has been fully resolved, and our services are operating normally. We apologize for any inconvenience caused. Best regards, The smsmode Team www.smsmode.com Email: [email protected] Phone: +33 (0)4 91 05 64 62

    Latest: Chers clients, Nous vous informons qu'un incident réseau a rendu temporairement indisponible l'accès aux services externes. Cela a pu provoquer des retards d'envoi ainsi qu'un risq…

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1 more incident in the last 90 days, plus the full multi-year archive of per-service events and update timelines.

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Incident record

Since April 2026 · Statuspage by Atlassian · 25 components checked every 5 minutes
52incidents recorded
30last 12 months
6last 90 days
4 hourstypical duration, 12 months

The longest incident in the last year, Incident API RCS on February 4, 2026, ran for 36 hours.

Most affected components, last 12 months

  • API REST SMS9
  • France traffic SMS7
  • API Google Calendar6
  • API HTTPS (deprecated)6
  • API REST COMMONS6

Latest incidents

  • Incident réseau Orange / Sosh / Bouygues Télécom 21-10-2026 October 21, 2026 · 3 hours · notice

    Cher client, Nous vous informons, à titre informatif, qu'une PANNE NATIONALE est actuellement en cours chez Orange, Sosh et Bouygues Télécom. Type de problème…

  • Incident plateforme 14-10-2026 October 14, 2026 · 84 minutes · notice

    Cher client, Nous vous informons que l'incident est désormais résolu et que le trafic SMS est entièrement revenu à la normale. Type de problème : Files…

  • Ralentissement des envois de SMS 08-10-2026 October 8, 2026 · 35 minutes · degraded service

    Cher client, Nous rencontrons actuellement des lenteurs affectant l'envoi des SMS. Nos équipes sont en cours d'investigation afin d'identifier l'origine du…

Outage history

Past 90 days · 6 incidents View full outage history →