ServerBase AG Outage History

ServerBase AG degraded · 1 active incident View live status →

Pingoru has recorded 106 incidents for ServerBase AG: 99 in the last 12 months and 29 in the last 90 days.

Source: serverbase-status.net

106incidents recorded
99last 12 months
29last 90 days
9 hourstypical duration
Incidents per month
01020AprMayJunJulAugSepOctNov0
Share of hours with an open incident, any severity
0%50%100%AprMayJunJulAugSepOctNov100%
Pingoru began tracking ServerBase AG in April 2026, so earlier months are not shown. Hover a bar for its value.
Show as a table
MonthIncidentsHours with an open incident
April 2026846 of 720 (6%)
May 2026724 of 744 (3%)
June 2026832 of 720 (4%)
July 2026838 of 744 (5%)
August 2026827 of 744 (4%)
September 20261045 of 720 (6%)
October 202612245 of 744 (33%)
November 2026084 of 84 (100%)

Incidents, newest first

Minor October 19, 2026 Wartungsarbeiten SwissDesk (My Workplace 2.0) 6h Customer Servers (CHZHC1/ZRH1)

Started Oct 19, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Oct 20, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Oct 20, 2026, 01:00 AM UTC

    Das monatliche Wartungsfenster an unseren SwissDesk (My Workplace 2.0) Umgebungen am Standord CHZHC1 wird zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 21:00 von Ihrer Citrix Sitzung ab, Ihr System wird mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ -------*- We perform the monthly maintenance window for SwissDesk (My Workplace 2.0 environments in our CHAGC1 datacenter at the stated time. Please logoff before 9pm from your Citrix session, your system will be rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor October 19, 2026 Wartungsarbeiten: Managed Systems awesome.cloud 6h Customer Servers (awesome.cloud)

Started Oct 19, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Oct 20, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Oct 20, 2026, 01:00 AM UTC

    Für die Managed-Server-Systeme (Windows / Linux) in der awesome.cloud werden die Wartungsfenster ab dem Jahr 2026 nach dem Anfangsbuchstaben Ihres Firmennamens aufgeteilt und monatlich durchgeführt. Beispiel: Die „Zum Beispiel GmbH“ beginnt mit dem Buchstaben „Z“ und wird daher der Gruppe R–Z zugeordnet. Das Wartungsfenster dieser Gruppe findet jeweils am 19. des Monats statt. Bitte melden Sie sich bis spätestens 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, da diese mindestens einmal neu gestartet werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ The maintenance windows for Managed Server systems (Windows / Linux) in awesome.cloud will be scheduled monthly according to the first letter of your company name. Example: “Zum Beispiel GmbH” starts with the letter “Z” and is therefore assigned to group R–Z. The maintenance window for this group takes place on the 19th of each month. Please log off your systems no later than 9:00 PM, as they will be restarted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor October 18, 2026 Wartungsarbeiten Managed Systems awesome.cloud 6h Customer Servers (awesome.cloud)

Started Oct 18, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Oct 19, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Oct 19, 2026, 01:00 AM UTC

    Für die Managed-Server-Systeme (Windows / Linux) in der awesome.cloud werden die Wartungsfenster ab dem Jahr 2026 nach dem Anfangsbuchstaben Ihres Firmennamens aufgeteilt und monatlich durchgeführt. Beispiel: Die „Muster GmbH“ beginnt mit dem Buchstaben „M“ und wird daher der Gruppe I–Q zugeordnet. Das Wartungsfenster dieser Gruppe findet jeweils am 18. des Monats statt. Bitte melden Sie sich spätestens bis 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, da diese mindestens einmal neu gestartet werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ The maintenance windows for Managed Server systems (Windows / Linux) in awesome.cloud will be scheduled monthly according to the first letter of your company name. Example: “Muster GmbH” starts with the letter “M” and is therefore assigned to group I–Q. The maintenance window for this group takes place on the 18th of each month. Please log off your systems no later than 9:00 PM, as they will be restarted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor October 17, 2026 Wartungsarbeiten Dedicated SwissDesk 3h 30m Dedicated Citrix

Started Oct 17, 2026, 09:30 PM UTC· resolved Oct 18, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Oct 18, 2026, 01:00 AM UTC

    Die monatlichen Wartungsfenster an Dedicated SwissDesk werden zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 23:59 von Ihrer Citrix Sitzung ab, Ihr System wird mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ --------- We perform the monthly maintenance window for Dedicated SwissDesk at the stated time. Please logoff before 11:59 pm from your Citrix Session, your system will be rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor October 17, 2026 Wartungsarbeiten Hosted PBX / CloudStorage 6h CloudStorage, Hosted PBX

Started Oct 17, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Oct 18, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Oct 18, 2026, 01:00 AM UTC

    Wir führen unsere monatlichen Wartungsfenster an den Hosted PBX und CloudStorage Systemen zum gennanten Zeitpunkt durch. Während der Wartung kann es zu Verbindungsunterbrüchen kommen. Bei Fragen oder Problemen, wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ ------ We perform the monthly maintenance window on the hosted PBX and CloudStorage systems at the time stated. During the maintenance connection interruptions could occur. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor October 17, 2026 Wartungsarbeiten Managed Systems awesome.cloud 6h Customer Servers (awesome.cloud)

Started Oct 17, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Oct 18, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Oct 18, 2026, 01:00 AM UTC

    Für die Managed-Server-Systeme (Windows / Linux) in der awesome.cloud werden die Wartungsfenster ab dem Jahr 2026 nach dem Anfangsbuchstaben Ihres Firmennamens aufgeteilt und monatlich durchgeführt. Beispiel: Die „An Example GmbH“ beginnt mit dem Buchstaben „A“ und wird daher der Gruppe A–H zugeordnet. Das Wartungsfenster dieser Gruppe findet jeweils am 17. des Monats statt. Bitte melden Sie sich spätestens bis 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, da diese mindestens einmal neu gestartet werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ The maintenance windows for Managed Server systems (Windows / Linux) in awesome.cloud will be scheduled monthly according to the first letter of your company name. Example: “An Example GmbH” starts with the letter “A” and is therefore assigned to group A–H. The maintenance window for this group takes place on the 17th of each month. Please log off your systems no later than 9:00 PM, as they will be restarted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor October 16, 2026 Repeated password prompts in Outlook (Exchange) 7d 7h Hosted Exchange

Started Oct 16, 2026, 07:18 AM UTC· resolved Oct 23, 2026, 02:23 PM UTC

  1. investigating Oct 16, 2026, 07:18 AM UTC

    Störung: Wiederholte Kennwortabfrage in Outlook (Exchange) Aktuell kommt es zu Problemen mit Exchange. In Outlook erscheint die Kennwortabfrage mehrmals hintereinander. Nach etwa fünfmaliger Eingabe wird die Verbindung in der Regel erfolgreich hergestellt. Wir analysieren das Problem derzeit und informieren Sie über diesen Kanal, sobald uns neue Erkenntnisse vorliegen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Incident: Repeated password prompts in Outlook (Exchange) We are currently experiencing issues with Exchange. Outlook is repeatedly prompting users for their password. After entering it approximately five times, the connection is usually established successfully. We are investigating the issue and will provide updates via this channel as soon as we have more information. Thank you for your patience.

  2. resolved Oct 23, 2026, 02:23 PM UTC

    Resolved

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Minor October 15, 2026 Wartungsarbeiten Managed Server / OnPrem Server 6h Managed Servers / OnPrem Systems

Started Oct 15, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Oct 16, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Oct 16, 2026, 01:00 AM UTC

    Die monatlichen Wartungsfenster an Managed Server Windows / Linux sowie OnPrem Systemen werden zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, diese werden mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen werden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ ------*- We perform the monthly maintenance window for Managed Server Windows / Linux and OnPrem Systems at the stated time. Please logoff before 9pm from your system, it will get rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor October 15, 2026 Citrix Netscaler Update 2h Customer Servers (CHZHC1/ZRH1), Dedicated Citrix

Started Oct 15, 2026, 06:00 PM UTC· resolved Oct 15, 2026, 08:00 PM UTC

  1. completed Oct 15, 2026, 08:00 PM UTC

    Am Donnerstag, 15. Oktober 2026 um 20:00 Uhr führen wir ein Sicherheitsupdate auf unserer Citrix NetScaler Umgebung durch. Das Update behebt eine vom Hersteller gemeldete kritische Sicherheitslücke. Während der Wartungsarbeiten kann es zu kurzzeitigen Unterbrüchen beim Zugriff auf veröffentlichte Anwendungen und Dienste kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung. --- On Thursday, October 15, 2026, at 8:00 PM (CEST), we will perform a security update on our Citrix NetScaler environment. This update addresses a critical vulnerability reported by the vendor. During the maintenance window, there may be brief interruptions in access to published applications and services. Thank you for your understanding. If you have any questions, please feel free to contact us.

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Minor October 15, 2026 technische Probleme mit einem unserer Exchange-Server 2h 7m Hosted Exchange

Started Oct 15, 2026, 12:35 PM UTC· resolved Oct 15, 2026, 02:43 PM UTC

  1. investigating Oct 15, 2026, 12:35 PM UTC

    Wir haben aktuell technische Probleme mit einem unserer Exchange-Server, wodurch der Zugriff auf E-Mails bei vereinzelten Postfächern eingeschränkt ist. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems. Wir informieren an dieser Stelle über den weiteren Verlauf, sobald neue Erkenntnisse vorliegen. Due to technical issues with one of our Exchange servers, email access is currently limited for some mailboxes. Our engineers are working hard to resolve the issue. We apologise for any inconvenience. We will post further updates here as soon as more information becomes available.

  2. resolved Oct 15, 2026, 02:43 PM UTC

    Das Problem konnte behoben werden, unsere Tests sind erfolgreich. Sollte das Problem bei Ihnen weiterhin bestehen, schliessen Sie bitte Outlook und öffnen es erneut. Bringt dies keine Besserung, kontaktieren Sie uns bitte via [email protected]. Besten Dank für Ihr Verständnis The issue has been solved, our tests are successful. If you’re still affected by this, please quit fully outlook and open it again. If the situation doesn’t change by this, contact us at [email protected]. Thank you for your understanding.

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Minor October 8, 2026 Wartungsarbeiten Managed Server / OnPrem Server 6h Managed Servers / OnPrem Systems

Started Oct 08, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Oct 09, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Oct 09, 2026, 01:00 AM UTC

    Die monatlichen Wartungsfenster an Managed Server Windows / Linux sowie OnPrem Systemen werden zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, diese werden mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen werden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ ------*- We perform the monthly maintenance window for Managed Server Windows / Linux and OnPrem Systems at the stated time. Please logoff before 9pm from your system, it will get rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Notice September 23, 2026 Vcenter Update 23/09/26 – Virtual Datacenter (VDC) - Region ZRH1

Started Sep 23, 2026, 07:54 AM UTC· resolved Sep 23, 2026, 07:54 AM UTC

No vendor updates were posted for this incident.

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Minor September 19, 2026 Wartungsarbeiten: Managed Systems awesome.cloud 6h Customer Servers (awesome.cloud)

Started Sep 19, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Sep 20, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Sep 20, 2026, 01:00 AM UTC

    Für die Managed-Server-Systeme (Windows / Linux) in der awesome.cloud werden die Wartungsfenster ab dem Jahr 2026 nach dem Anfangsbuchstaben Ihres Firmennamens aufgeteilt und monatlich durchgeführt. Beispiel: Die „Zum Beispiel GmbH“ beginnt mit dem Buchstaben „Z“ und wird daher der Gruppe R–Z zugeordnet. Das Wartungsfenster dieser Gruppe findet jeweils am 19. des Monats statt. Bitte melden Sie sich bis spätestens 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, da diese mindestens einmal neu gestartet werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ The maintenance windows for Managed Server systems (Windows / Linux) in awesome.cloud will be scheduled monthly according to the first letter of your company name. Example: “Zum Beispiel GmbH” starts with the letter “Z” and is therefore assigned to group R–Z. The maintenance window for this group takes place on the 19th of each month. Please log off your systems no later than 9:00 PM, as they will be restarted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor September 18, 2026 Wartungsarbeiten Managed Systems awesome.cloud 6h Customer Servers (awesome.cloud)

Started Sep 18, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Sep 19, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Sep 19, 2026, 01:00 AM UTC

    Für die Managed-Server-Systeme (Windows / Linux) in der awesome.cloud werden die Wartungsfenster ab dem Jahr 2026 nach dem Anfangsbuchstaben Ihres Firmennamens aufgeteilt und monatlich durchgeführt. Beispiel: Die „Muster GmbH“ beginnt mit dem Buchstaben „M“ und wird daher der Gruppe I–Q zugeordnet. Das Wartungsfenster dieser Gruppe findet jeweils am 18. des Monats statt. Bitte melden Sie sich spätestens bis 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, da diese mindestens einmal neu gestartet werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ The maintenance windows for Managed Server systems (Windows / Linux) in awesome.cloud will be scheduled monthly according to the first letter of your company name. Example: “Muster GmbH” starts with the letter “M” and is therefore assigned to group I–Q. The maintenance window for this group takes place on the 18th of each month. Please log off your systems no later than 9:00 PM, as they will be restarted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor September 18, 2026 Störungsmeldung – Exchange-Zugriff eingeschränkt 2h 1m Hosted Exchange

Started Sep 18, 2026, 12:50 PM UTC· resolved Sep 18, 2026, 02:51 PM UTC

  1. investigating Sep 18, 2026, 12:50 PM UTC

    Aktueller Status: In Bearbeitung Wir haben aktuell technische Probleme mit einem unserer Exchange-Server, wodurch der Zugriff auf E-Mails bei vereinzelten Postfächern eingeschränkt ist. Betroffen ist insbesondere die Verbindung über Outlook. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems. Workaround: Bis zur vollständigen Behebung kann auf die betroffenen Postfächer über folgende Webmail-Adresse zugegriffen werden: https://cas.hostedsolution.ch Wir informieren an dieser Stelle über den weiteren Verlauf, sobald neue Erkenntnisse vorliegen. Service Disruption – Limited Exchange Access Current status: In progress We are currently experiencing technical issues with one of our Exchange servers, resulting in limited email access for a small number of mailboxes. This particularly affects the connection via Outlook. Our technicians are working at full speed to resolve the issue. Workaround: Until the issue is fully resolved, affected mailboxes can be accessed via the following webmail address: https://cas.hostedsolution.ch We will provide updates here as soon as new information becomes available.

  2. monitoring Sep 18, 2026, 02:19 PM UTC

    Aktueller Status: Wird beobachtet Der Zugriff auf E-Mails über Outlook steht bei den betroffenen Postfächern nach aktuellem Stand wieder zur Verfügung. Erste Rückmeldungen waren wieder positiv. Unsere Techniker beobachten die Situation weiterhin, um sicherzustellen, dass das Problem nachhaltig behoben ist. Sollten bei Ihnen weiterhin Probleme mit dem E-Mail-Zugriff bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter [email protected]. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und informieren an dieser Stelle, sollte es weitere Erkenntnisse geben. Current status: Monitoring Access to emails via Outlook is now available again for the affected mailboxes, based on the current status. Initial feedback has been positive. Our technicians continue to monitor the situation to ensure the issue is permanently resolved. Should you continue to experience issues with email access, please contact our support team at [email protected]. Thank you for your patience. We will provide further updates here should there be any new information.

  3. resolved Sep 18, 2026, 02:51 PM UTC

    Das Problem wurde behoben, der Zugriff über Outlook funktioniert wieder normal. The issue has been resolved, access via Outlook is working as expected again.

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Minor September 17, 2026 Wartungsarbeiten Dedicated SwissDesk 15h 23m Dedicated Citrix

Started Sep 17, 2026, 09:30 PM UTC· resolved Sep 18, 2026, 12:53 PM UTC

  1. in progress Sep 17, 2026, 09:30 PM UTC

    Die monatlichen Wartungsfenster an Dedicated SwissDesk werden zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 23:59 von Ihrer Citrix Sitzung ab, Ihr System wird mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ --------- We perform the monthly maintenance window for Dedicated SwissDesk at the stated time. Please logoff before 11:59 pm from your Citrix Session, your system will be rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

  2. completed Sep 18, 2026, 12:53 PM UTC

    Ended

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Minor September 17, 2026 Wartungsarbeiten Managed Systems awesome.cloud 6h Customer Servers (awesome.cloud)

Started Sep 17, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Sep 18, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Sep 18, 2026, 01:00 AM UTC

    Für die Managed-Server-Systeme (Windows / Linux) in der awesome.cloud werden die Wartungsfenster ab dem Jahr 2026 nach dem Anfangsbuchstaben Ihres Firmennamens aufgeteilt und monatlich durchgeführt. Beispiel: Die „An Example GmbH“ beginnt mit dem Buchstaben „A“ und wird daher der Gruppe A–H zugeordnet. Das Wartungsfenster dieser Gruppe findet jeweils am 17. des Monats statt. Bitte melden Sie sich spätestens bis 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, da diese mindestens einmal neu gestartet werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ The maintenance windows for Managed Server systems (Windows / Linux) in awesome.cloud will be scheduled monthly according to the first letter of your company name. Example: “An Example GmbH” starts with the letter “A” and is therefore assigned to group A–H. The maintenance window for this group takes place on the 17th of each month. Please log off your systems no later than 9:00 PM, as they will be restarted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor September 17, 2026 Wartungsarbeiten Hosted PBX / CloudStorage 6h CloudStorage, Hosted PBX

Started Sep 17, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Sep 18, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Sep 18, 2026, 01:00 AM UTC

    Wir führen unsere monatlichen Wartungsfenster an den Hosted PBX und CloudStorage Systemen zum gennanten Zeitpunkt durch. Während der Wartung kann es zu Verbindungsunterbrüchen kommen. Bei Fragen oder Problemen, wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ ------ We perform the monthly maintenance window on the hosted PBX and CloudStorage systems at the time stated. During the maintenance connection interruptions could occur. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor September 14, 2026 Wartungsarbeiten SwissDesk (My Workplace 2.0) 6h Customer Servers (CHZHC1/ZRH1)

Started Sep 14, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Sep 15, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Sep 15, 2026, 01:00 AM UTC

    Das monatliche Wartungsfenster an unseren SwissDesk (My Workplace 2.0) Umgebungen am Standord CHZHC1 wird zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 21:00 von Ihrer Citrix Sitzung ab, Ihr System wird mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ -------*- We perform the monthly maintenance window for SwissDesk (My Workplace 2.0 environments in our CHAGC1 datacenter at the stated time. Please logoff before 9pm from your Citrix session, your system will be rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor September 10, 2026 Wartungsarbeiten Managed Server / OnPrem Server 5h Managed Servers / OnPrem Systems

Started Sep 10, 2026, 08:00 PM UTC· resolved Sep 11, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Sep 11, 2026, 01:00 AM UTC

    Die monatlichen Wartungsfenster an Managed Server Windows / Linux sowie OnPrem Systemen werden zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, diese werden mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen werden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ ------*- We perform the monthly maintenance window for Managed Server Windows / Linux and OnPrem Systems at the stated time. Please logoff before 9pm from your system, it will get rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor September 10, 2026 Hosted Exchange: Self-Service Portal Update 2h Hosted Exchange

Started Sep 10, 2026, 03:00 PM UTC· resolved Sep 10, 2026, 05:00 PM UTC

  1. completed Sep 10, 2026, 05:00 PM UTC

    Wir aktualisieren das Hosted Exchange Self-Service Portal auf eine neue Version. Während dem Update steht das Portal teilweise nicht zur Verfügung, der Betrieb von Hosted Exchange ist NICHT beeinträchtigt. ------* We update our Hosted Exchange Self-Service Portal with the latest updates. During the update, the portal is partially unavailable, the operation of Hosted Exchange is NOT affected.

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Minor August 20, 2026 Wartungsarbeiten Hosted PBX / CloudStorage 6h CloudStorage, Hosted PBX

Started Aug 20, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Aug 21, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Aug 21, 2026, 01:00 AM UTC

    Wir führen unsere monatlichen Wartungsfenster an den Hosted PBX und CloudStorage Systemen zum gennanten Zeitpunkt durch. Während der Wartung kann es zu Verbindungsunterbrüchen kommen. Bei Fragen oder Problemen, wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ ------ We perform the monthly maintenance window on the hosted PBX and CloudStorage systems at the time stated. During the maintenance connection interruptions could occur. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor August 18, 2026 Wartungsarbeiten Managed Systems awesome.cloud 6h Customer Servers (awesome.cloud)

Started Aug 18, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Aug 19, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Aug 19, 2026, 01:00 AM UTC

    Für die Managed-Server-Systeme (Windows / Linux) in der awesome.cloud werden die Wartungsfenster ab dem Jahr 2026 nach dem Anfangsbuchstaben Ihres Firmennamens aufgeteilt und monatlich durchgeführt. Beispiel: Die „Muster GmbH“ beginnt mit dem Buchstaben „M“ und wird daher der Gruppe I–Q zugeordnet. Das Wartungsfenster dieser Gruppe findet jeweils am 18. des Monats statt. Bitte melden Sie sich spätestens bis 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, da diese mindestens einmal neu gestartet werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ The maintenance windows for Managed Server systems (Windows / Linux) in awesome.cloud will be scheduled monthly according to the first letter of your company name. Example: “Muster GmbH” starts with the letter “M” and is therefore assigned to group I–Q. The maintenance window for this group takes place on the 18th of each month. Please log off your systems no later than 9:00 PM, as they will be restarted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor August 17, 2026 Wartungsarbeiten Dedicated SwissDesk 3h 30m Dedicated Citrix

Started Aug 17, 2026, 09:30 PM UTC· resolved Aug 18, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Aug 18, 2026, 01:00 AM UTC

    Die monatlichen Wartungsfenster an Dedicated SwissDesk werden zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 23:59 von Ihrer Citrix Sitzung ab, Ihr System wird mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ --------- We perform the monthly maintenance window for Dedicated SwissDesk at the stated time. Please logoff before 11:59 pm from your Citrix Session, your system will be rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor August 17, 2026 Wartungsarbeiten SwissDesk (My Workplace 2.0) 6h Customer Servers (CHZHC1/ZRH1)

Started Aug 17, 2026, 07:00 PM UTC· resolved Aug 18, 2026, 01:00 AM UTC

  1. completed Aug 18, 2026, 01:00 AM UTC

    Das monatliche Wartungsfenster an unseren SwissDesk (My Workplace 2.0) Umgebungen am Standord CHZHC1 wird zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 21:00 von Ihrer Citrix Sitzung ab, Ihr System wird mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ -------*- We perform the monthly maintenance window for SwissDesk (My Workplace 2.0 environments in our CHAGC1 datacenter at the stated time. Please logoff before 9pm from your Citrix session, your system will be rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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