ServerBase AG Outage History

ServerBase AG is up right now

ServerBase AG had 18 outages in the last 2 years totaling 309h 41m of downtime — averaging 0.7 incidents per month.

There were 18 ServerBase AG outages since August 14, 2025 totaling 309h 41m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://www.serverbase-status.net

Minor July 20, 2026

Wartungsarbeiten SwissDesk (My Workplace 2.0)

Detected by Pingoru
Jul 20, 2026, 07:00 PM UTC
Resolved
Jul 21, 2026, 01:00 AM UTC
Duration
6h
Affected: Customer Servers (CHZHC1/ZRH1)
Timeline · 1 update
  1. completed Jul 21, 2026, 01:00 AM UTC

    Das monatliche Wartungsfenster an unseren SwissDesk (My Workplace 2.0) Umgebungen am Standord CHZHC1 wird zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 21:00 von Ihrer Citrix Sitzung ab, Ihr System wird mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ -------*- We perform the monthly maintenance window for SwissDesk (My Workplace 2.0 environments in our CHAGC1 datacenter at the stated time. Please logoff before 9pm from your Citrix session, your system will be rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor July 17, 2026

Wartungsarbeiten Dedicated SwissDesk

Detected by Pingoru
Jul 17, 2026, 07:00 PM UTC
Resolved
Jul 18, 2026, 01:00 AM UTC
Duration
6h
Affected: Dedicated Citrix
Timeline · 1 update
  1. completed Jul 18, 2026, 01:00 AM UTC

    Die monatlichen Wartungsfenster an Dedicated SwissDesk werden zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 23:59 von Ihrer Citrix Sitzung ab, Ihr System wird mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ --------- We perform the monthly maintenance window for Dedicated SwissDesk at the stated time. Please logoff before 11:59 pm from your Citrix Session, your system will be rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor July 17, 2026

Wartungsarbeiten Hosted PBX / CloudStorage

Detected by Pingoru
Jul 17, 2026, 07:00 PM UTC
Resolved
Jul 18, 2026, 01:00 AM UTC
Duration
6h
Affected: CloudStorageHosted PBX
Timeline · 1 update
  1. completed Jul 18, 2026, 01:00 AM UTC

    Wir führen unsere monatlichen Wartungsfenster an den Hosted PBX und CloudStorage Systemen zum gennanten Zeitpunkt durch. Während der Wartung kann es zu Verbindungsunterbrüchen kommen. Bei Fragen oder Problemen, wenden Sie sich bitte an den ServerBase Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ ------ We perform the monthly maintenance window on the hosted PBX and CloudStorage systems at the time stated. During the maintenance connection interruptions could occur. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor July 16, 2026

Wartungsarbeiten Managed Server / OnPrem Server

Detected by Pingoru
Jul 16, 2026, 07:00 PM UTC
Resolved
Jul 17, 2026, 01:00 AM UTC
Duration
6h
Affected: Managed Servers / OnPrem Systems
Timeline · 1 update
  1. completed Jul 17, 2026, 01:00 AM UTC

    Die monatlichen Wartungsfenster an Managed Server Windows / Linux sowie OnPrem Systemen werden zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, diese werden mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen werden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ ------*- We perform the monthly maintenance window for Managed Server Windows / Linux and OnPrem Systems at the stated time. Please logoff before 9pm from your system, it will get rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor July 2, 2026

Veeam Update

Detected by Pingoru
Jul 02, 2026, 07:00 AM UTC
Resolved
Jul 02, 2026, 03:00 PM UTC
Duration
8h
Affected: Veeam Cloud Connect
Timeline · 1 update
  1. completed Jul 02, 2026, 03:00 PM UTC

    Wir führen ein Update unserer Backup-Systeme durch, um Stabilität und Sicherheit weiter zu verbessern.Während des Wartungsfensters werden: • Keine Backup-Jobs ausgeführt (geplante Backups werden automatisch nachgeholt) • Wiederherstellungen (Restores) sind nicht möglich • Konfigurationsänderungen können nicht vorgenommen werden ~~~~~~ We are updating our backup systems to further improve stability and security. During the maintenance window:• No backup jobs will be executed (scheduled jobs will be automatically caught up afterward) • Restores will not be possible • Configuration changes cannot be made

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Minor June 9, 2026

Hosted Exchange: Self-Service Portal Update

Detected by Pingoru
Jun 09, 2026, 10:00 AM UTC
Resolved
Jun 09, 2026, 12:00 PM UTC
Duration
2h
Affected: Hosted Exchange
Timeline · 1 update
  1. completed Jun 09, 2026, 12:00 PM UTC

    Wir aktualisieren das Hosted Exchange Self-Service Portal auf eine neue Version. Während dem Update steht das Portal teilweise nicht zur Verfügung, der Betrieb von Hosted Exchange ist NICHT beeinträchtigt. ------* We update our Hosted Exchange Self-Service Portal with the latest updates. During the update, the portal is partially unavailable, the operation of Hosted Exchange is NOT affected.

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Minor April 16, 2026

2026-04-16 Wartungsarbeiten Managed Server / OnPrem Server

Detected by Pingoru
Apr 16, 2026, 07:00 PM UTC
Resolved
Apr 17, 2026, 01:00 AM UTC
Duration
6h
Affected: Managed Servers / OnPrem Systems
Timeline · 1 update
  1. completed Apr 17, 2026, 01:00 AM UTC

    Die monatlichen Wartungsfenster an Managed Server Windows / Linux sowie OnPrem Systemen werden zum genannten Zeitpunkt durchgeführt. Bitte melden Sie sich vor 21:00 Uhr von Ihren Systemen ab, diese werden mind. einmal neu gestartet. Bei Fragen werden Sie sich bitte an unseren Support: https://serverbase.ch/unternehmen/supportcenter/ ------*- We perform the monthly maintenance window for Managed Server Windows / Linux and OnPrem Systems at the stated time. Please logoff before 9pm from your system, it will get rebooted at least once. If you have any questions, please contact our support team: https://serverbase.ch/en/company/support-center/

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Minor August 22, 2025

Core Network: Emergency Software Update from 2025-08-22 10:45 to 2025-08-22 12:45

Detected by Pingoru
Aug 22, 2025, 08:42 AM UTC
Resolved
Aug 22, 2025, 10:19 AM UTC
Duration
1h 37m
Affected: Customer Servers (CHZHC1/ZRH1)Customer Servers (CHAGC1/LPG1)Dedicated CitrixCluster VPS (Legacy) / awesome.cloud VPSVirtual Datacenter (VDC) - Region ZRH1BackBone / Router - Region LPG1Managed Firewalls - Region ZRH1Managed Firewalls - Region LPG1Customer Servers (awesome.cloud)BackBone / Router - Region ZRH1

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