Sendcloud incident

[Third Pary Issue] DPD - Issues creating shipments to Pickup Points | Problemen bij het aanmaken van zendingen naar afhaalpunten | Probleme bei der Erstellung von Sendungen an Abholstellen

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Sendcloud is currently experiencing a major incident, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Jun 10, 2026, 12:16 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 2h 11m
Detected by Pingoru
Jun 10, 2026, 12:16 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Jun 10, 2026, 09:43 AM UTC

    Status: Investigating We are currently investigating an issue preventing the creation of shipments to Pickup Points with the carrier. We onderzoeken momenteel een probleem dat het aanmaken van zendingen naar afhaalpunten met de vervoerder verhindert. Wir untersuchen derzeit ein Problem, das die Erstellung von Sendungen an Abholstellen mit dem Versanddienstleister verhindert. Affected components DPD (Degraded performance)

  2. monitoring Jun 10, 2026, 12:16 PM UTC

    Status: Monitoring The carrier implemented and released a fix. We will continue monitoring the performance to ensure the service is fully restored. De vervoerder heeft een oplossing geïmplementeerd en uitgerold. We blijven de prestaties monitoren om te zorgen dat de service volledig hersteld is. Der Versanddienstleister hat einen Fix implementiert und veröffentlicht. Wir werden die Leistung weiterhin überwachen, um sicherzustellen, dass der Dienst vollständig wiederhergestellt ist Affected components DPD (Degraded performance)