PlugPay experienced a notice incident on February 29, 2024 affecting Zaptec Integration, lasting 4d 6h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Zaptec Integration
Update timeline
- investigating Feb 29, 2024, 07:56 AM UTC
Zaptec rapporterer problemer med tilkoblingen til tredjeparts betalingsløsninger. De er i gang med å identifisere og rette opp i feilkilden.
- investigating Mar 01, 2024, 07:49 AM UTC
Zaptec arbeider aktivt med å identifisere og rette feilen som forårsaker problemer med oppstart av lading via tredjeparts- eller betalingstjenester. Dersom du støter på slike problemer, ber vi deg om å forsøke autentisering på nytt gjennom vår app, eller ved å skanne din RFID brikke.
- investigating Mar 04, 2024, 08:18 AM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- resolved Mar 04, 2024, 02:11 PM UTC
This incident has been resolved.