PlugPay incident

Offentlig test – midlertidige startproblemer på Zaptec

Notice Resolved View vendor source →

PlugPay experienced a notice incident on April 24, 2026 affecting PlugPay Charge (APP), lasting 1d 4h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 24, 2026, 02:11 PM UTC
Resolved
Apr 25, 2026, 06:32 PM UTC
Duration
1d 4h
Detected by Pingoru
Apr 24, 2026, 02:11 PM UTC

Affected components

PlugPay Charge (APP)

Update timeline

  1. investigating Apr 24, 2026, 02:11 PM UTC

    Enkelte brukere opplever for øyeblikket problemer med å starte Zaptec‑ladestasjoner via den nye appen PlugPay Charge. Fungerende alternativer i mellomtiden: * Start via gammel app * RFID‑brikke * Autostart * Start fra web‑portalen Vi jobber med å identifisere og løse årsaken. Takk for tålmodigheten.

  2. monitoring Apr 25, 2026, 02:29 PM UTC

    Problemet er nå løst. Vi ser at ladeøkter på Zaptec-stasjoner igjen kan startes som normalt via den nye PlugPay Charge-appen. Vi fortsetter å overvåke situasjonen for å sikre stabil drift. Takk for tålmodigheten!

  3. resolved Apr 25, 2026, 06:32 PM UTC

    Feilen med oppstart av Zaptec-ladestasjoner i PlugPay Charge-appen er løst, og tjenesten har vært stabil over tid. Saken lukkes. Ta gjerne kontakt hvis du fortsatt opplever problemer.