PayPlug incident

Retard à prévoir sur vos virements du 2 Mai 2023

Notice Resolved View vendor source →

PayPlug experienced a notice incident on April 28, 2023, lasting 3d 18h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 28, 2023, 02:49 PM UTC
Resolved
May 02, 2023, 09:24 AM UTC
Duration
3d 18h
Detected by Pingoru
Apr 28, 2023, 02:49 PM UTC

Update timeline

  1. monitoring Apr 28, 2023, 02:49 PM UTC

    Suite à l'incident du 26/04 et le jour férié à venir ce lundi 1er Mai, nous prévoyons un potentiel retard dans le traitement de vos virements mardi 02 Mai 2023. Nous mettons tout en œuvre pour qu’ils soient validés et envoyés dès mardi mais certains pourraient accuser un retard et ne seront alors finalisés que le jour suivant. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons par avance pour la gêne occasionnée.

  2. resolved May 02, 2023, 09:24 AM UTC

    Bonjour, Nous vous confirmons que les virements demandés samedi et dimanche ont bien été envoyés ce matin et devraient être visibles sur votre compte dans la journée ou demain au plus tard. Les virements demandés ce lundi 1er mai et aujourd'hui seront envoyés demain (mercredi 3 Mai).