Pagar.me incident

Intermitência na Emissão e Estorno de Pix e Boleto Pagar.me

Notice Resolved View vendor source →

Pagar.me experienced a notice incident on January 8, 2026, lasting 12m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 08, 2026, 03:07 PM UTC
Resolved
Jan 08, 2026, 03:20 PM UTC
Duration
12m
Detected by Pingoru
Jan 08, 2026, 03:07 PM UTC

Update timeline

  1. monitoring Jan 08, 2026, 03:07 PM UTC

    Entre 11:39 e 12:00 passamos por intermitências no fluxos de emissão e estorno de vendas com meio de pagamento Pix e Boleto. A consulta e conciliação de pagamentos de Pix e boleto não foram impactados durante o periodo. O meio de pagamento cartão não foi impactado. Seguiremos monitorando por mais um tempo para garantir a estabilidade dos nossos serviços. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]

  2. resolved Jan 08, 2026, 03:20 PM UTC

    Nenhum problema foi identificado desde a última atualização (12:00). Os fluxos de emissão e estorno de vendas de Pix e boleto seguem normalizados. O meio de pagamento cartão não foi impactado. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].