Pagar.me experienced a minor incident on February 25, 2026 affecting Shop, lasting 3h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Feb 25, 2026, 02:14 PM UTC
Identificamos uma intermitência no acesso aos Links de Pagamento hoje (25/02), a partir das 09:40. Devido a essa oscilação, o processo de consulta e a finalização de pagamentos podem apresentar erros momentâneos. Nossa time de tecnologia já está atuando na correção para normalizar o serviço o quanto antes. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de atendimento através do e-mail: [email protected]
- resolved Feb 25, 2026, 06:21 PM UTC
Às 13:43, conseguimos normalizar o ambiente e o funcionamento do link de pagamento atingiu novamente a estabilidade. Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail relacionamento @pagar.me