Nuam Exchange incident

Ampliación de Horario – Complementación de Renta Variable

Notice Resolved View vendor source →

Nuam Exchange experienced a notice incident on March 31, 2026 affecting Backoffice, lasting 2h 48m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 31, 2026, 11:16 PM UTC
Resolved
Apr 01, 2026, 02:05 AM UTC
Duration
2h 48m
Detected by Pingoru
Mar 31, 2026, 11:16 PM UTC

Affected components

Backoffice

Update timeline

  1. monitoring Mar 31, 2026, 11:16 PM UTC

    Estimado cliente, Informamos que, con el objetivo de facilitar la continuidad de sus operaciones, se extiende el horario de complementación de Renta Variable hasta las 20:00 horas, inicialmente. Así mismo, informamos que no habrá cobro ni por BO ni por CRCC asociado a esta ampliación de horario. Nuestro equipo continuará trabajando y les mantendremos informados ante cualquier novedad relevante. Canales de contacto para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de [email protected] o consultar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam. Agradecemos su comprensión.

  2. resolved Apr 01, 2026, 02:05 AM UTC

    Informamos que la ampliación de horario aplicada ha concluido. Agradecemos su comprensión. Hora local: 21:05 (Hora Colombia)