Nuam Exchange incident
Evento en mensajería cumplimiento renta fija
Nuam Exchange experienced a notice incident on April 16, 2026 affecting Backoffice, lasting 1h 7m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Apr 16, 2026, 10:06 PM UTC
INFORMACIÓN IMPORTANTE Estimado cliente, Informamos que se ha detectado una incidencia en el sistema de mensajería, lo cual está afectando el procesamiento de cumplimiento para las operaciones de renta fija (deuda pública). Nuestro equipo está trabajando en la identificación y solución del inconveniente. Les mantendremos informados sobre cualquier novedad relevante. Canales de contacto: Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de [email protected] o revisar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam. Agradecemos su comprensión. Hora Colombia: 5:05pm
- resolved Apr 16, 2026, 11:13 PM UTC
INFORMACIÓN IMPORTANTE Estimado cliente, Le informamos que la mensajería con el DCV para el cumplimiento de operaciones de renta fija (deuda pública) actualmente opera con normalidad. En este momento, nuestro equipo se encuentra trabajando en el procesamiento de las operaciones pendientes y mantendrá seguimiento prioritario hasta completar su regularización. Canales de contacto: Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de [email protected] o revisar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam. Agradecemos su comprensión. Hora Colombia: 6:05 pm