Nuam Exchange incident
Información importante – Incidente en servicio ofrecido a CRCC
Nuam Exchange experienced a minor incident on May 8, 2026 affecting SIIDJ - Depósito, lasting 4h 57m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified May 08, 2026, 06:37 PM UTC
Se han recibido reportes para nuestro servicio de SIIDJ, nos encontramos evaluando la situación.
- identified May 08, 2026, 06:50 PM UTC
Estimado cliente, Le informamos que se ha presentado un incidente en el servicio ofrecido a la Cámara de Riesgo Central de Contraparte – CRCC, el cual afecta el inicio de la liquidación de Renta Variable. Nuestro equipo se encuentra trabajando de manera prioritaria en la identificación y solución del inconveniente, con el fin de normalizar el proceso de liquidación. Les mantendremos informados sobre cualquier novedad relevante y, de ser necesario, sobre las medidas operativas aplicables. Canales de contacto: Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de [email protected] o revisar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam. Agradecemos su comprensión.
- monitoring May 08, 2026, 07:50 PM UTC
Estimado cliente, Le informamos que el incidente presentado en el servicio ofrecido a la Cámara de Riesgo Central de Contraparte – CRCC, que afectó el inicio de la liquidación de Renta Variable, ha sido solucionado. La liquidación de Renta Variable inició a las 2:40 p.m. Continuaremos realizando monitoreo preventivo sobre el proceso. Canales de contacto: Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de [email protected] o revisar el estado del servicio en Estado de Servicios nuam. Agradecemos su comprensión.
- resolved May 08, 2026, 11:34 PM UTC
Le informamos que el incidente ha sido resuelto, se retoman las actividades habituales en el sistema.