Nuam Exchange incident
Evento conectividad entre sistemas CAVALI y el Banco Central.
Nuam Exchange experienced a major incident on August 12, 2026 affecting Wari - Depósito, lasting 6h 12m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Aug 12, 2026, 09:43 PM UTC
Estimados Participantes: Les informamos que el día de hoy se han presentado inconvenientes de conectividad entre los sistemas de CAVALI y el Banco Central. Como consecuencia, las transferencias de fondos recibidas por parte de los Participantes no estaban siendo reflejadas en los sistemas de CAVALI. Ante esta situación, se han activado los protocolos de contingencia correspondientes con el fin de asegurar la continuidad del proceso de compensación y liquidación dentro de los tiempos establecidos. No obstante, podrían presentarse demoras en la ejecución de las transferencias de fondos de salida hacia los Participantes. Se entregará una nueva actualización sobre el estado del proceso en aproximadamente una hora. Agradecemos su comprensión. Gerencia de Operaciones Depósito Hora Perú: 4:40 pm
- identified Aug 12, 2026, 10:12 PM UTC
INFORMACIÓN IMPORTANTE Estimado cliente, En seguimiento al evento de conectividad informado entre los sistemas de CAVALI y el Banco Central, comunicamos que el proceso de liquidación continúa ejecutándose bajo los protocolos de contingencia activados. Como consecuencia de esta situación, el proceso de liquidación podrá extenderse hasta aproximadamente las 6:30 p. m., y podrían presentarse demoras en las transferencias de fondos de salida hacia los Participantes. Nuestro equipo continúa realizando seguimiento al proceso y comunicará oportunamente cualquier novedad relevante. Canales de contacto: Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de [email protected]. Agradecemos su comprensión. Hora Perú: 5:12 pm
- resolved Aug 13, 2026, 03:55 AM UTC
Le informamos que el incidente ha sido resuelto, se retoman las actividades habituales en el sistema.