Nuam Exchange incident

Evento en sistema BackOffice con afectacion en mercado de Renta variable

Notice Resolved View vendor source →

Nuam Exchange experienced a notice incident on August 20, 2026 affecting BO servicios hacia CRCC, lasting 28m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 20, 2026, 02:42 PM UTC
Resolved
Aug 20, 2026, 03:10 PM UTC
Duration
28m
Detected by Pingoru
Aug 20, 2026, 02:42 PM UTC

Affected components

BO servicios hacia CRCC

Update timeline

  1. investigating Aug 20, 2026, 02:42 PM UTC

    INFORMACIÓN IMPORTANTE Estimado cliente: Informamos que se presenta un incidente en el sistema BackOffice. Nuestro equipo se encuentra trabajando de manera prioritaria en la remediación del incidente. Les mantendremos informados sobre cualquier novedad. Canales de contacto: Para consultas, puede comunicarse a través de [email protected]. Agradecemos su comprensión. Equipo nuam Hora Colombia: 9:40 am

  2. investigating Aug 20, 2026, 02:50 PM UTC

    INFORMACIÓN IMPORTANTE Estimado cliente: Informamos que se presenta un incidente en el sistema BackOffice afectando el mercado de Renta variable. Nuestro equipo se encuentra trabajando de manera prioritaria en la remediación del incidente. Les mantendremos informados sobre cualquier novedad. Canales de contacto: Para consultas, puede comunicarse a través de [email protected]. Agradecemos su comprensión. Equipo nuam Hora Colombia: 9:50 am

  3. resolved Aug 20, 2026, 03:10 PM UTC

    NFORMACIÓN IMPORTANTE Estimado cliente: Informamos que el incidente presentado en el Sistema BackOffice - Renta Variable ha sido solucionado. Nuestro equipo continuará realizando seguimiento preventivo para verificar la estabilidad del sistema. Canales de contacto: Para consultas, puede comunicarse a través de [email protected]. Agradecemos su comprensión. Equipo nuam Hora Colombia: 10:10 am