myOpenFactory incident

Probleme bei der Verarbeitung von Belegen | Problems with processing of messages

Critical Resolved View vendor source →

myOpenFactory experienced a critical incident on May 28, 2026 affecting Nachrichtenverarbeitung | message processing, lasting 3h 2m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 28, 2026, 06:22 AM UTC
Resolved
May 28, 2026, 09:25 AM UTC
Duration
3h 2m
Detected by Pingoru
May 28, 2026, 06:22 AM UTC

Affected components

Nachrichtenverarbeitung | message processing

Update timeline

  1. investigating May 28, 2026, 06:22 AM UTC

    Die Nachrichtenverarbeitung ist gestört, aber Belege werden korrekt angenommen. Diese werden nach Behebung des Problems dann durch die Plattform automatisiert verarbeitet . | Message processing is disrupted, but messages are accepted correctly. Once the issue has been resolved, these will be processed automatically by the platform.

  2. monitoring May 28, 2026, 07:16 AM UTC

    Das Störung wurde behoben und offene Belege werden abgearbeitet. | The malfunction has been resolved and pending messages are beeing processed.

  3. resolved May 28, 2026, 09:25 AM UTC

    Die Störung wurde behoben und die Nachrichtenverarbeitung funktioniert nun wie vorgesehen. | The malfunction has been resolved and message processing is now operating as intended.